東芝空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、東芝空調服務說明：
1. 產品質量：東芝空調通過持續強化產品質量，確保每一臺空調都經過嚴格的質量檢測，從而保證了產品的穩定性和耐用性。
2. 維修服務：東芝空調在維修服務方面一直走在行業前列。其提出的“365天只換不修”政策，即在活動期限內購買指定機型，365天內出現機械、電器元件性能故障，提供更換新機服務，極大地增強了消費者的購買信心和品牌忠誠度。此外，東芝還針對用戶投訴和反饋進行百分百的處理，確保用戶滿意度。
3. 服務創新：東芝空調在維修服務上不斷進行創新，如推出指定機型“0元”安裝服務，即免安裝材料費、免特殊服務費、免舊機拆除費，進一步降低了用戶的購買成本。同時，東芝還通過移動端實現滿意度調查的快速回復和補救，提高了服務效率。
二、東芝空調服務理念如下：
1. 售前咨詢：在消費者購買產品前，提供詳盡的產品信息、功能介紹和選購建議，幫助消費者選擇*適合自己需求的產品。
2. 專業安裝：購買后，東芝會安排專業的安裝團隊為消費者提供上門安裝服務，確保產品安裝正確、安全，并演示使用方法。
3. 使用培訓：對于復雜的產品或系統，東芝會提供專業的使用培訓，讓消費者了解產品的各項功能和操作方法，確保其能充分利用產品的優勢。
4. 定期維護：東芝會提供定期的產品維護服務，包括清潔、檢查、調試等，確保產品始終運行在*佳狀態，延長使用壽命。
5. 24小時客服：東芝設有24小時客服熱線，隨時解答消費者的疑問，處理突發事件，提供及時的技術支持和維修服務。
6. 快速維修：如產品出現故障，東芝會提供快速的維修服務，確保在*短時間內恢復產品的正常使用。
7. 置換與升級：隨著技術的更新和產品的升級，東芝會提供置換和升級服務，讓消費者始終能享受到*新的技術和產品。 |
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