格力中央空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、格力中央空調服務說明:
1. 用戶資格確認:在用戶開始注冊使用格力中央政企用戶云平臺服務前,需要確保已經具備中華人民共和國法律規定的與用戶行為相適應的民事權利能力及行為能力。
2. 賬號安全:用戶應時刻注意自己的格力中央賬號安全,例如避免使用過于簡單的用戶密碼、避免與第三方共用賬戶等。如果用戶違反服務條款或進行違法活動,格力中央有權終止其賬戶。
3. 服務內容:格力中央在協議期及服務限額內提供上門、檢測、配件、維修、拉修服務,不限次數,直至修好或賠付為止。具體的服務限額以具體的延保產品為準,超過限額部分不予維修或賠付。
4. 維修與賠償:如果產品性能故障,履約期內因無備件等原因無法維修,機器本身不參與退換機處理,而是按照格力中央廠家收費標準賠償故障問題的備件費和維修費。對于空調整機延長至10年的產品,如果在進入履約期后*次維修即無法修復,將按照整機價值(以用戶提供的原購機發票金額為準)乘以折舊率,給予現金賠償。
5. 服務期限:格力中央的維保服務期限以訂購年限為準,過期將失效。用戶在購買延保服務后,應盡快激活延保卡。
二、格力中央空調服務理念如下:
1. 打開格力中央的廠家網站或者相關的應用程序。
2. 在網站的導航欄或者應用的主頁上,找到并點擊“維修服務”或類似的選項。
3. 進入維修服務頁面后,您應該會看到一個“在線預約”的選項,點擊它。
4. 在接下來的頁面上,您需要填寫一些基本信息,如您的姓名、聯系方式、地址、預約的服務類型等。
5. 根據您的需要,選擇適當的服務時間和服務人員。
6. 確認所有信息無誤后,點擊“提交”或“確認”按鈕。
7. 系統會生成一個預約確認頁面或發送一封確認郵件給您,表示您的預約已經成功。 |
|