東芝中央空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、東芝中央空調服務說明：
1. 保修政策：東芝中央空調通常提供三年保修期，覆蓋壓縮機、電路板、電機、風扇、電容器等主要部件的維修和更換。在保修期內，如果出現質量問題，消費者可以享受免費維修或更換服務。
2. 保修范圍：保修范圍通常包括空調主機、室內機、室外機、遙控器等配件的質量問題，以及空調制冷系統、控制系統、電氣系統等技術性問題。然而，需要注意的是，保修范圍并不包括因消費者使用不當、維修不當、私自拆卸、改裝等人為因素導致的故障，也不包括因不可抗力因素（如雷擊、火災等）導致的故障。
3. 保修流程：如果東芝中央空調出現故障，消費者可以按照以下步驟進行保修：首先，撥打東芝中央客服熱線或聯系當地的東芝中央維修服務中心；其次，客服人員會根據提供的情況進行初步判斷，如果需要維修，會安排維修人員上門服務；然后，維修人員會對空調進行檢查，如果是質量問題，會進行免費維修或更換零部件；*后，如果需要更換零部件，維修人員會在更換之前告知消費者，并征得同意。
4. 二次維修服務：如果維修不徹底或出現新的問題，東芝中央將提供免費二次維修服務，以確保消費者的權益得到保障。
二、東芝中央空調服務理念如下：
1. 專業與高效：東芝中央的專業團隊能夠提供快速、準確的服務響應，確保消費者的需求得到及時滿足。
2. 細致與周到：在服務過程中，東芝中央致力于關注每一個細節，確保消費者的體驗達到*佳。
3. 創新與優化：東芝中央不斷地在服務上進行創新，優化流程，以提供更好的服務體驗。
4. 個性化定制：根據不同消費者的需求，東芝中央能夠提供個性化的服務解決方案。
5. 維修服務保障：為消費者提供長期的維修服務支持，確保產品的穩定使用和持續價值。 |
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