TCL空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、TCL空調服務說明:
1. 專屬服務通道:提供專屬VIP客服、專屬服務人員以及專屬認證工程師服務,確保客戶獲得專業、高效的服務體驗。
2. 專業安裝施工:提供免費的安裝服務,包括拆除舊機、打墻孔、擴墻孔、預埋煙管等。此外,還提供加長煙管等免費安裝相關輔材。
3. 差異化收費增值服務:對于某些增值服務,如可調掛架無縫安裝、縮孔底角無需切割臺面等,會根據具體情況收取一定的費用,確保客戶可以靈活選擇所需服務。
4. 嵌入式產品廚改服務:對于嵌入式產品,提供即買即送即裝的優享服務,包括產品送安同步、成套配送、成套安裝等,確保客戶能夠享受到便捷、高效的服務。
5. 設計改造服務:提供產品安裝設計以及場景改造方案設計,確保客戶的產品安裝和使用效果達到*佳。
6. 清洗保養服務:對于購買的產品,如煙機、灶具、蒸烤箱等,提供購機一年內免費清洗保養一次的服務,包括清洗和保養內容的具體說明,確保客戶的產品始終保持*佳狀態。
二、TCL空調服務理念如下:
1. 產品質量保障:TCL注重產品質量,采用先進的生產技術和嚴格的質量控制標準,確保每一款出廠的產品都符合高品質要求。同時,TCL還積極引入國際先進的質量管理體系,不斷提高產品的可靠性和穩定性。
2. 維修服務體系:TCL建立完善的維修服務體系,為消費者提供全方位的服務支持。無論是產品安裝、調試、維修還是退換貨等問題,TCL都會提供專業的解決方案,讓消費者無后顧之憂。
3. 客戶服務體驗:TCL注重客戶服務體驗,通過不斷提升服務水平和質量,讓消費者感受到更加貼心、專業的服務。TCL的客服團隊經過專業培訓,能夠快速響應消費者的需求,提供專業的咨詢和解決方案。
4. 個性化定制服務:TCL還提供個性化定制服務,根據消費者的需求和喜好,提供定制化的產品和服務方案。這種服務模式能夠更好地滿足消費 |
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