伊萊克斯洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、伊萊克斯洗衣機(jī)服務(wù)說明:
1. 嚴(yán)格按照程序及作規(guī)程,確保服務(wù)質(zhì)量。
2. 嚴(yán)把配件關(guān),杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
3. 服務(wù)24小時有人值班,10分鐘內(nèi)做出回應(yīng)。車間及前臺接待節(jié)日不休息,保證用戶隨到隨修,及時成立搶維修小組,可隨時到達(dá)現(xiàn)場搶修。
4. 對于外地客戶自行送修的機(jī)器,會加急為其排除故障,力求當(dāng)天完成。
5. 經(jīng)伊萊克斯中心維修的機(jī)器一律實行保修3個月,在保修期內(nèi)如因維修或更換配件出現(xiàn)問題,伊萊克斯中心負(fù)責(zé)返修。
二、伊萊克斯洗衣機(jī)服務(wù)理念如下:
1. 專業(yè)性:伊萊克斯管家服務(wù)團(tuán)隊由專業(yè)的技術(shù)人員組成,伊萊克斯具備豐富的產(chǎn)品知識和實踐經(jīng)驗,能夠針對消費(fèi)者的需求和問題提供專業(yè)的解決方案。
2. 全面性:伊萊克斯管家服務(wù)涵蓋了產(chǎn)品使用的各個環(huán)節(jié),消費(fèi)者只需要一個電話或者一次在線咨詢,就可以享受到全方位的服務(wù)支持。
3. 便捷性:伊萊克斯管家服務(wù)提供多種聯(lián)系方式,包括電話、在線客服、微信公眾號等,消費(fèi)者可以根據(jù)自己的需求和喜好選擇*方便的方式進(jìn)行咨詢和求助。
4. 及時性:伊萊克斯管家服務(wù)團(tuán)隊具備快速響應(yīng)的能力,能夠在*短的時間內(nèi)為消費(fèi)者解決問題,確保消費(fèi)者的使用體驗和滿意度。 |
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