卡薩帝洗衣機清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、卡薩帝洗衣機服務說明：
1. 快速響應：卡薩帝電器承諾在市區內2小時內響應，郊區4小時內響應，確保用戶在遇到問題時能夠盡快得到解決方案。
2. 免費設計服務：卡薩帝電器提供全系列產品的免費設計服務，包括安裝方案服務，為用戶提供個性化的解決方案。
3. 免費安裝服務：在規定范圍內，卡薩帝電器提供免費安裝服務，確保用戶能夠順利安裝使用產品。
4. 定期回訪：卡薩帝電器會定期對用戶進行電話回訪，了解用戶使用情況，及時解決用戶問題。
5. 上門服務：卡薩帝電器提供免費定期上門回訪服務，檢查產品使用情況，提供必要的維護和保養建議。
6. 三包服務：對于經正規渠道購買的卡薩帝電器產品，按照國家規定的三包規定執行服務，確保用戶的權益得到保障。
二、卡薩帝洗衣機服務理念如下：
1. 下載并注冊卡薩帝APP：首先，確保您的手機已經下載了卡薩帝廠家APP，并完成了注冊和登錄。
2. 進入報修界面：在卡薩帝APP的首頁或菜單中，找到并點擊“報修”或“維修服務”等相關選項。
3. 選擇報修類型：根據您的需求，選擇相應的報修類型，例如燃氣灶維修、洗衣機維修等。
4. 填寫報修信息：按照APP的提示，填寫相關信息，如產品型號、購買日期、報修內容、聯系方式等。
5. 上傳故障圖片（可選）：如果可能，您可以拍攝故障部分的照片并上傳，以便維修人員更好地了解問題。
6. 提交報修申請：確認填寫的信息無誤后，點擊“提交”或“確認”按鈕，提交報修申請。
7. 等待確認：提交報修申請后，卡薩帝客服人員會盡快審核您的申請，并與您聯系確認服務時間和安排。
8. 享受服務：根據約定的時間，等待維修人員上門為您提供服務。 |
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