海爾空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、海爾空調服務說明：
1. 全國聯保：無論用戶身處何地，只要購買了海爾的產品，都可以享受到海爾無憂服務的保障。
2. 24小時在線客服：無論用戶在何時遇到問題，都可以隨時聯系海爾的在線客服，獲得及時的幫助和解決方案。
3. 快速響應：海爾承諾在接到用戶報修后，會盡快安排專業的維修人員上門服務，確保用戶的問題能夠得到及時解決。
4. 專業維修：海爾的維修人員都經過專業的培訓，具備豐富的維修經驗，能夠準確判斷問題并提供專業的解決方案。
5. 原廠配件：海爾無憂服務提供的所有配件均為原廠配件，確保產品的品質和性能。
6. 定期保養：海爾還提供定期保養服務，幫助用戶檢查和維護產品，延長產品的使用壽命。
二、海爾空調服務理念如下：
1. 預約服務：消費者可以通過關注海爾品牌公眾號或海爾服務公眾號進行預約安裝、報修等服務。同時，海爾也設立了24小時服務咨詢、投訴熱線，提供微信智能客服全天24小時服務。
2. 上門服務：消費者報裝、報修后，海爾會在1.5小時內與消費者預約具體上門服務時間，并按預約時間準時上門，特殊情況需立即上門服務。同時，海爾也會對服務進行跟蹤回訪，確保消費者滿意。
3. 免費安裝服務：對于消費者購買的海爾灶具、煙機、燃氣空調、消毒柜、電空調、壁掛爐、電烤箱、微波爐、電蒸箱、保溫抽屜、蒸烤一體機、微蒸烤一體機、洗碗機、紅酒柜、集成灶、集成水槽、廚房新風機等產品，海爾提供一次免費上門安裝服務。如果因安裝環境導致需要增加輔件，由服務商提供安裝材料，并確保材料符合國家相關標準，同時承擔相應法律責任。服務商提供的安裝輔材，也提供一年免費保修服務。
4. 維修服務：對于海爾產品的維修，如果是因為消費者使用不當或者非海爾服務商安裝、拆卸、維修造成的損壞，以及無保修卡、系統安裝記錄或有效購機憑證且機身條碼被損的，不屬于免 |
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