奧克斯空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、奧克斯空調服務說明:
1. 安裝調試服務:奧克斯提供專業的安裝和調試服務,確保用戶能夠正確地安裝和使用產品,從而充分發揮產品的性能。
2. 定期維護服務:奧克斯提供定期維護服務,定期對用戶的空調等產品進行檢查、清洗和調試,以確保產品處于*佳狀態。這有助于延長產品的使用壽命,提高使用效果。
3. 24小時客服熱線:奧克斯設有24小時客服熱線,用戶可以隨時撥打熱線電話進行咨詢、報修或投訴。客服人員會及時為用戶解決問題,提供專業的建議和支持。
4. 在線服務平臺:奧克斯還提供了在線服務平臺,用戶可以通過廠家網站或移動應用程序進行在線報修、查詢服務進度、了解產品信息等。這使得用戶能夠更加方便地獲取服務,節省了時間和精力。
5. 會員專享服務:奧克斯為注冊會員提供了更多的專享服務,如會員專享折扣、積分兌換禮品、會員專屬活動等。這些服務讓會員用戶能夠享受到更多的優惠和特權。
二、奧克斯空調服務理念如下:
1. 包修:購買奧克斯產品之日起,整機保修一年,主要部件保修一年半。在保修期內,如果出現產品質量問題,奧克斯將提供免費維修、更換或退貨的服務。
2. 包換:在包修有效期內,符合換貨條件的,奧克斯因無同型號同規格產品,消費者不愿調換其他型號、規格產品而要求退貨的,奧克斯將予以退貨。
3. 包退:消費者購買的產品在未經使用前,發現不符合合同規定或技術要求的,可以在購買日起算七天內要求退貨。 |
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