奧克斯空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、奧克斯空調服務說明：
1. 維修服務熱線電話：奧克斯空調提供全國統一的維修服務熱線電話。無論何時何地，只要您有需要，撥打這個電話，奧克斯空調的維修服務團隊就會為您提供及時、專業的服務。
2. 快速響應時間：在市區，奧克斯空調承諾2小時內響應，而在郊區則為4小時內響應。對于其他產品，市區內會在24小時內、郊區在48小時內提供快速及時的響應服務。
3. 免費設計服務安裝方案：奧克斯空調的全系列產品提供免費的設計服務安裝方案。這意味著，如果您需要安裝空調，奧克斯空調的服務團隊會為您提供專業的設計方案，確保空調的安裝效果達到*佳。
4. 免費安裝服務：在規定范圍內，奧克斯空調的全系列產品提供免費安裝服務。這意味著，您購買奧克斯空調后，無需擔心安裝費用的問題，奧克斯空調會為您提供專業的免費安裝服務。
5. 定期回訪服務：奧克斯空調的全系列產品定期提供電話回訪服務，并提供免費定期上門回訪服務。這種回訪服務旨在了解用戶的使用情況，解決用戶的問題，提升用戶的使用體驗。
6. 三包規定執行服務：經正規渠道購買的產品，奧克斯空調會按照三包規定執行服務。
二、奧克斯空調服務理念如下：
1. 在保修期內，如果產品出現質量問題，奧克斯將提供免費維修服務，不收取任何費用。
2. 如果是因為消費者使用不當、非奧克斯服務商安裝、拆卸、維修，或者無保修卡、系統安裝記錄或有效購機憑證且機身條碼被損等原因造成的產品損壞，將不在保修范圍內。
3. 如果保修卡或有效購機憑證上的產品型號、產品出廠編號與所維修的產品型號、出廠編號不符，或者因不可抗力造成的產品損壞，也將不在保修范圍內。
4. 在保修期內，如果因為產品質量問題需要更換配件，奧克斯將提供免費更換服務。如果是因為非質量問題需要更換配件，將只收取配件費用。
5. 對于保修期外且報廢期內的產品 |
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