東芝空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、東芝空調(diào)服務(wù)說明:
1. 安裝工藝的標(biāo)準(zhǔn)化:東芝通過構(gòu)建起精工無維修的安裝6S服務(wù)系統(tǒng),將安裝工藝、材料、工具和工人的標(biāo)準(zhǔn)化,以確保每一步服務(wù)的誠心落地,使精工從標(biāo)準(zhǔn)變成現(xiàn)實(shí)。在安裝過程中,東芝注重每一處細(xì)節(jié),規(guī)范每一個舉動,用匠心服務(wù)客戶,保證消費(fèi)者的完美體驗(yàn)。
2. 選用優(yōu)質(zhì)的材料:東芝中央空調(diào)對于材料的選取非常嚴(yán)格,精選主材,精制輔材。這是為了確保空調(diào)的安裝質(zhì)量和使用壽命,以及用戶的安全、健康和舒適。
3. 專業(yè)的監(jiān)理服務(wù):東芝的監(jiān)理管控全程監(jiān)督裝修質(zhì)量和驗(yàn)收材料等服務(wù),確保每一位東芝用戶都能放心、安心。
4. 培訓(xùn)有素的工人:東芝重視工人的培訓(xùn),認(rèn)為沒有經(jīng)過培訓(xùn)的工人是*大的安裝隱患。通過培訓(xùn),工人能夠掌握專業(yè)的技能和知識,提供更高質(zhì)量的服務(wù)。
5. 優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù):東芝的維修團(tuán)隊(duì)以其技術(shù)實(shí)力和專業(yè)素養(yǎng)自豪。東芝提供全面的服務(wù),包括維修、保養(yǎng)、咨詢等,確保用戶在使用過程中遇到問題能夠得到及時解決。
二、東芝空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 產(chǎn)品質(zhì)保:東芝的產(chǎn)品通常享有較長的質(zhì)保期限。例如,東芝燃?xì)庠钕硎?年的質(zhì)保保障,而油煙機(jī)的整機(jī)保修年限為3年,其中電機(jī)部分保修6年。這意味著在質(zhì)保期限內(nèi),如果產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,消費(fèi)者可以享受免費(fèi)的維修或更換服務(wù)。
2. 免費(fèi)送貨與安裝:東芝提供免費(fèi)送貨上門服務(wù),并預(yù)約網(wǎng)點(diǎn)師傅上門安裝。消費(fèi)者在購買東芝產(chǎn)品后,無需擔(dān)心搬運(yùn)和安裝的問題,東芝會為消費(fèi)者提供一站式服務(wù)。
3. 退換貨政策:東芝還提供了靈活的退換貨政策。在購買后30天內(nèi),如果產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,消費(fèi)者可以選擇退貨;而在180天內(nèi),如果產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,消費(fèi)者可以申請換貨。這為消費(fèi)者提供了額外的保障,確保東芝在購買東芝產(chǎn)品后的權(quán)益得到充分保護(hù)。
4. 專業(yè)維修服務(wù)團(tuán)隊(duì):東芝擁有專業(yè)的維修服務(wù)團(tuán)隊(duì),東芝具備豐富的產(chǎn)品知識和 |
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