格力空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、格力空調服務說明：
1. 精益求精：格力匠心服務追求服務質量的完美和極致，注重服務細節和用戶體驗，不斷優化服務流程和服務標準，確保服務質量和用戶滿意度。
2. 專業素養：格力匠心服務要求服務人員具備專業知識和技能，能夠快速、準確地解決用戶遇到的問題，提供專業的建議和解決方案，讓用戶感受到專業的服務體驗。
3. 貼心關懷：格力匠心服務注重用戶的需求和感受，提供個性化的服務方案，讓用戶感受到溫暖和關懷。同時，格力電器還建立了完善的維修服務體系，為用戶提供全方位的服務支持。
二、格力空調服務理念如下：
1. 預約服務：消費者可以通過關注格力品牌公眾號或格力服務公眾號，預約安裝、報修等服務。此外，格力還提供24小時服務咨詢、投訴熱線以及微信智能客服全天24小時服務。
2. 上門服務：消費者報裝、報修后，格力會在1.5小時內與消費者預約具體上門服務時間，并按預約時間準時上門，特殊情況需立即上門服務。消費者購買的格力產品，如灶具、煙機、燃氣空調等，由各級服務商提供一次免費上門安裝服務。
3. 安裝服務：格力產品安裝過程中，如果因安裝環境導致需增加輔件，服務商會提供安裝材料，并確保材料符合國家相關標準，同時承擔相應法律責任。服務商提供的安裝輔材，還會由服務商提供一年免費保修服務。
4. 維修服務：格力產品維修方面，如果產品出現因消費者使用不當、非格力服務商安裝/拆卸/維修、無保修卡/系統安裝記錄/有效購機憑證且機身條碼被損等情況，將不屬于免費維修范圍。 |
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