格力空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、格力空調服務說明:
1. 全國聯保服務:格力產品實行全國聯保,無論您身處何地,只需撥打客服熱線或登錄廠家網站,即可享受專業的維修服務。
2. 專業維修團隊:格力擁有專業的維修團隊,提供原廠維修服務,確保維修質量和產品性能的穩定性。
3. 延長保修期限:格力部分產品提供較長的保修期限,如燃氣灶和空調的保修期長達8年,讓用戶更加放心地使用產品。
4. 免費安裝服務:購買格力指定產品,如灶具、煙機、燃氣空調等,用戶可以享受一次免費上門安裝服務。安裝過程中,如果因安裝環境需要增加輔件,格力將提供符合國家相關標準的安裝材料,并承擔相應法律責任。
5. 退換貨政策:在符合退換貨政策的情況下,用戶可以在規定時間內申請退換貨,確保消費者的權益。
6. 快速響應機制:格力建立了快速響應機制,消費者在報裝、報修后,格力將在1.5小時內與消費者預約具體上門服務時間,并按預約時間準時上門。特殊情況下,格力將立即提供上門服務。
7. 投訴處理:格力設有專門的投訴渠道,對于用戶的投訴和建議進行及時處理和改進,以不斷提升服務質量和用戶滿意度。
二、格力空調服務理念如下:
1. 專業團隊:格力有一支專業的維修團隊,具有多年的技術經驗,能夠解決各種故障問題,包括E1,E2-E3,E4,-E9等全面故障。
2. 原裝配件:格力使用原裝空調零配件,保證維修質量,讓消費者放心、舒心。
3. 服務區域廣泛:格力的服務區域覆蓋市區及周邊鄉鎮,無論在哪里,只要需要維修服務,格力都能及時趕到現場。
4. 服務承諾:格力承諾講誠信、樹新風、誠以待人、信以立世、認真負責、精益求精、積極熱情。格力的服務宗旨是“用戶至上,信譽*”,以“銳意進取、不斷開拓”的精神,竭誠為廣大用戶服務。 |
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