大金中央空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、大金中央空調服務說明:
1. 售前咨詢:大金中央提供專業的售前咨詢服務,幫助用戶選擇適合自己的產品,并解答用戶的疑問。
2. 安裝調試:大金中央擁有專業的安裝團隊,能夠為用戶提供快速、準確的產品安裝和調試服務,確保產品正常使用。
3. 維修服務:大金中央建立了完善的維修服務體系,提供24小時在線客服以及全國范圍的維修網點,及時解決用戶在使用過程中遇到的問題。
二、大金中央空調服務理念如下:
1. 全國呼叫中心與統一服務熱線:早在2008年,大金中央就建立了全國呼叫中心,提供24小時全天候服務。
2. 呼叫服務中心的擴容與升級:大金中央不斷對其呼叫平臺進行擴容與升級,目前已經擁有了同行業規模*大、功能設施*齊全的呼叫服務中心。
3. 星級全程貼心管家服務:大金中央維修服務體系已經全面升級為“星級全程貼心管家”,涵蓋了廚房設計支持、送貨安裝、維護修理、養護指導、跟蹤安檢等多個方面的星級服務標準。
4. 專業服務:以大金中央油煙機為例,即使在產品還未到家時,大金中央的服務就已經開始了。
5. 便捷的預約與上門服務:消費者可以在大金中央廠家網上進行一鍵預約安裝或維修服務,只需填寫家庭地址和維修品類,便會有專人在1.5小時內與消費者聯系,確認預約服務時間。
6. 延長保修期:大金中央對不同的系列產品進行了動態調整,保修時長從一年起步,對于部分使用頻次較低、不易損壞的產品,大金中央還將其保修期延長至五年。
7. 透明的維修價格:相較于市場上較為混亂的維修價格,大金中央在這方面做到了公開、公正、透明。 |
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