格力中央空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、格力中央空調(diào)服務(wù)說明:
1. 全國統(tǒng)一服務(wù)熱線電話:格力中央電器設(shè)立了全國統(tǒng)一的維修服務(wù)熱線電話,消費者可以隨時撥打該電話,咨詢問題、報修、投訴等,格力中央電器將會提供24小時不間斷的服務(wù)。
2. 快速響應(yīng):格力中央電器承諾在接到消費者報修電話后,市區(qū)內(nèi)2小時響應(yīng),郊區(qū)4小時響應(yīng),其他產(chǎn)品在市區(qū)24小時內(nèi)、郊區(qū)48小時內(nèi)快速及時地響應(yīng)服務(wù)。格力中央電器將盡快為消費者解決問題,確保消費者的使用體驗。
3. 免費設(shè)計安裝服務(wù):對于需要安裝的產(chǎn)品,格力中央電器提供免費的設(shè)計安裝方案服務(wù),并在規(guī)定范圍內(nèi)提供免費安裝服務(wù)。消費者無需擔(dān)心安裝問題,格力中央電器將為消費者提供專業(yè)的安裝服務(wù)。
4. 定期回訪服務(wù):格力中央電器會定期對消費者進行電話回訪,了解產(chǎn)品使用情況,收集消費者意見和建議,以便更好地改進產(chǎn)品和服務(wù)。同時,格力中央電器還提供免費定期上門回訪服務(wù),為消費者提供更加全面的服務(wù)。
5. 三包服務(wù):對于經(jīng)正規(guī)渠道購買的格力中央電器產(chǎn)品,按照國家規(guī)定實行三包服務(wù),即包修、包換、包退。消費者在購買產(chǎn)品時可以放心選擇格力中央電器。
二、格力中央空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 廚房設(shè)計支持:格力中央會根據(jù)消費者的需求和廚房空間,提供專業(yè)的廚房設(shè)計建議,幫助消費者合理規(guī)劃廚房布局,使廚房的使用更為便捷和高效。
2. 送貨安裝:格力中央會提供送貨上門和免費安裝的服務(wù),確保產(chǎn)品能夠安全、準(zhǔn)確地安裝到位,為消費者省去了自行搬運和安裝的麻煩。
3. 維護修理:格力中央會提供產(chǎn)品的日常維護和故障修理服務(wù),確保產(chǎn)品在使用過程中能夠保持穩(wěn)定和可靠的性能。
4. 養(yǎng)護指導(dǎo):格力中央會提供專業(yè)的產(chǎn)品養(yǎng)護指導(dǎo),幫助消費者更好地使用和保養(yǎng)產(chǎn)品,延長產(chǎn)品的使用壽命。
5. 跟蹤安檢:格力中央會定期對產(chǎn)品進行安 |
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