三菱中央空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、三菱中央空調服務說明:
1. 全國統一服務熱線電話:三菱中央電器設立了全國統一的維修服務熱線電話,消費者可以隨時撥打該電話,咨詢問題、報修、投訴等,三菱中央電器將會提供24小時不間斷的服務。
2. 快速響應:三菱中央電器承諾在接到消費者報修電話后,市區內2小時響應,郊區4小時響應,其他產品在市區24小時內、郊區48小時內快速及時地響應服務。三菱中央電器將盡快為消費者解決問題,確保消費者的使用體驗。
3. 免費設計安裝服務:對于需要安裝的產品,三菱中央電器提供免費的設計安裝方案服務,并在規定范圍內提供免費安裝服務。消費者無需擔心安裝問題,三菱中央電器將為消費者提供專業的安裝服務。
4. 定期回訪服務:三菱中央電器會定期對消費者進行電話回訪,了解產品使用情況,收集消費者意見和建議,以便更好地改進產品和服務。同時,三菱中央電器還提供免費定期上門回訪服務,為消費者提供更加全面的服務。
5. 三包服務:對于經正規渠道購買的三菱中央電器產品,按照國家規定實行三包服務,即包修、包換、包退。消費者在購買產品時可以放心選擇三菱中央電器。
二、三菱中央空調服務理念如下:
1. 免費上門安裝服務:購買三菱中央燃氣灶后,各服務網點將提供免費上門安裝服務,確保產品正確安裝并正常運行。
2. 整機保修一年:三菱中央燃氣灶自用戶購買之日起,整機保修一年。在保修期內,如出現非人為因素造成的故障,消費者可享受免費維修服務。
3. 24小時服務咨詢與投訴熱線:三菱中央設立了24小時服務咨詢與投訴熱線,隨時為消費者解答疑問、處理投訴。同時,晚21:00至次日08:00為電腦語音服務,確保消費者在任何時間都能得到及時的幫助。
4. 快速響應與上門服務:用戶在報裝、報修來電后,三菱中央將在0.5小時內回復,確定上門服務時間。在24小時內,維修服 |
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