TCL空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、TCL空調服務說明：
1. 售前咨詢：TCL電器提供專業的售前咨詢服務，根據用戶的需求和實際情況，為用戶推薦*適合的空調產品，解答用戶的疑問，幫助用戶做出明智的購買決策。
2. 設計安裝：TCL電器提供設計安裝服務，根據用戶的房屋結構和實際需求，為用戶量身定制*佳的空調安裝方案，并由專業的安裝團隊進行安裝，確保安裝質量和效果。
3. 維修保養：TCL電器提供全面的維修保養服務，包括定期清洗、加氟、檢查等維護操作，確�？照{的正常運行和延長使用壽命。同時，提供24小時的維修服務，隨時響應用戶的維修需求，為用戶提供及時、專業的維修幫助。
4. 智能控制：TCL電器還提供智能控制服務，通過智能控制系統，用戶可以隨時隨地控制空調的運行，實現更加智能化、便捷的使用體驗。
二、TCL空調服務理念如下：
1. 預約服務：消費者可以通過關注TCL品牌公眾號或TCL服務公眾號，進行預約安裝、報修等服務。此外，TCL還設立了24小時服務咨詢、投訴熱線，提供微信智能客服全天24小時服務。
2. 上門服務：消費者報裝、報修后，TCL會在1.5小時內與消費者預約具體上門服務時間，并按預約時間準時上門，特殊情況需立即上門服務。同時，TCL會對服務進行跟蹤回訪，以確保消費者滿意。
3. 免費安裝：對于消費者購買的TCL灶具、煙機、燃氣空調、消毒柜、電空調、壁掛爐、電烤箱、微波爐、電蒸箱、保溫抽屜、蒸烤一體機、微蒸烤一體機、洗碗機、紅酒柜、集成灶、集成水槽、廚房新風機等產品，TCL會提供一次免費上門安裝服務。
4. 維修服務：如果產品出現問題，消費者可以撥打TCL全國維修電話進行報修。但需要注意的是，有些情況不屬于免費維修范圍，如因消費者使用不當造成損壞的、非TCL服務商安裝、拆卸、維修而造成損壞的，以及無保修卡、系統安裝記錄或有效購機憑證且機身條碼被損的。 |
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