TCL空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、TCL空調(diào)服務(wù)說明：
1. 安裝工藝的標(biāo)準(zhǔn)化：TCL注重安裝工藝、材料、工具和工人的標(biāo)準(zhǔn)化，構(gòu)建起精工無維修的安裝6S服務(wù)系統(tǒng)。TCL中央空調(diào)在安裝選材上非常講究，精選主材，精制輔材，以確保機(jī)組的運(yùn)行質(zhì)量及使用壽命。
2. 專業(yè)的維修團(tuán)隊(duì)：TCL維修團(tuán)隊(duì)以技術(shù)實(shí)力和專業(yè)素養(yǎng)自豪。TCL不僅具備豐富的經(jīng)驗(yàn)，而且對待工作充滿熱情，始終將用戶的需求放在首位。
3. 貼心的服務(wù)體驗(yàn)：TCL的服務(wù)流程注重每一步的誠心落地，從安裝到維修，都力求為用戶提供完美的體驗(yàn)。例如，TCL的安裝團(tuán)隊(duì)會仔細(xì)檢查每一個細(xì)節(jié)，規(guī)范每一個舉動，確保安裝過程的安全和舒適。
4. 全程監(jiān)理管控：TCL的監(jiān)理服務(wù)全程監(jiān)控裝修質(zhì)量和驗(yàn)收材料等服務(wù)，確保每一步都符合標(biāo)準(zhǔn)，讓用戶放心、安心。
5. 工匠精神的傳承：TCL注重工匠精神的傳承，認(rèn)為沒有經(jīng)過培訓(xùn)的工人是*大的安裝隱患。因此，TCL致力于培養(yǎng)工匠，讓TCL具備精湛的技能和匠人精神。
二、TCL空調(diào)服務(wù)理念如下：
1. 包修：TCL產(chǎn)品自購買之日起，在保修期內(nèi)出現(xiàn)性能故障或質(zhì)量問題，用戶可以選擇免費(fèi)維修服務(wù)。保修期根據(jù)不同型號和配置的產(chǎn)品有所不同，一般為一年或三年。在保修期內(nèi)，TCL將為用戶提供免費(fèi)的專業(yè)安檢保養(yǎng)服務(wù)。
2. 包換：如果用戶在使用TCL產(chǎn)品過程中，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在嚴(yán)重質(zhì)量問題或性能故障，且無法通過維修解決，用戶可以選擇更換同款產(chǎn)品或同等價值的其他產(chǎn)品。
3. 包退：如果用戶在使用TCL產(chǎn)品過程中，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在嚴(yán)重質(zhì)量問題或性能故障，且無法通過維修或更換解決，用戶可以選擇退貨，并獲得相應(yīng)的退款。 |
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