東芝空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、東芝空調服務說明：
1. 24小時服務咨詢和投訴熱線，消費者可以隨時聯系客服人員進行咨詢和投訴。
2. 消費者報裝、報修后，東芝公司會在1.5小時內與消費者預約具體上門服務時間，并按預約時間準時上門，特殊情況需立即上門服務，并跟蹤回訪。
3. 對于消費者購買的東芝產品，東芝公司提供一次免費上門安裝服務，確保產品安裝正確、安全可靠。
4. 在維修方面，東芝公司提供免費維修服務，但需要注意的是，一些特定情況下可能不屬于免費維修范圍，如因消費者使用不當造成損壞、非東芝服務商安裝、拆卸、維修而造成損壞等。
二、東芝空調服務理念如下：
1. 高品質產品：東芝注重產品的品質和性能，通過不斷的技術創新和研發，為用戶提供高效、節能、環保的空調產品。
2. 完善的維修服務：東芝擁有完善的維修服務體系，提供全方位的服務支持，包括安裝、維修、保養等。同時，東芝還設立了24小時客服熱線，為用戶提供及時的技術支持和解答。
3. 個性化定制服務：東芝根據不同用戶的需求和喜好，提供個性化的定制服務，如定制化的空調、熱水器等產品，以滿足用戶的特殊需求。
4. 智能化服務：隨著智能家居的普及，東芝也在積極推進智能化服務。用戶可以通過手機APP、智能語音等方式，實現遠程控制、定時開關、能耗監測等功能，提高產品的使用便捷性和節能性。 |
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