日立空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、日立空調(diào)服務(wù)說明:
1. 快速響應(yīng):日立提供24小時(shí)維修服務(wù),用戶可以隨時(shí)撥打日立全國統(tǒng)一400維修服務(wù)熱線,客服人員會(huì)及時(shí)響應(yīng)用戶的需求,并安排距離*近的維修工程師前往處理。
2. 專業(yè)團(tuán)隊(duì):日立的維修服務(wù)工程師都是經(jīng)過企業(yè)高標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)后精心挑選出來的專業(yè)工程師,日立具備豐富的維修經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技能,能夠?yàn)橛脩籼峁└咝АI(yè)的服務(wù)。
3. 多種預(yù)約方式:日立提供多種維修預(yù)約方式,用戶可以通過日立廠家網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、電話等方式進(jìn)行預(yù)約,預(yù)約流程簡單快捷,方便用戶安排時(shí)間。
4. 全國聯(lián)保:日立的產(chǎn)品實(shí)行全國聯(lián)保,無論用戶身處何地,都可以享受到日立的專業(yè)維修服務(wù)。同時(shí),日立也在全國范圍內(nèi)設(shè)立了多個(gè)維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),方便用戶就近選擇維修站點(diǎn)。
二、日立空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程:日立空調(diào)針對(duì)新風(fēng)空調(diào)及家用中央空調(diào)打造出專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的一站式維修服務(wù)。從內(nèi)外機(jī)吊裝、接線、排水管、冷媒管分布、氣密性檢查、加氟標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行全流程監(jiān)理,確保安裝工藝規(guī)范性及安裝節(jié)點(diǎn)過程受控。
2. 統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化的安裝材料:日立空調(diào)實(shí)行產(chǎn)品主機(jī)與安裝輔材的統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)安裝輔助包的品牌化定制、專業(yè)化打造、品質(zhì)化保障。
3. 預(yù)約上門時(shí)間和費(fèi)用透明:日立空調(diào)提供預(yù)約上門時(shí)間的服務(wù)。同時(shí),在安裝產(chǎn)品前,日立空調(diào)的師傅們會(huì)事先將高空費(fèi)、輔材費(fèi)等一系列費(fèi)用提前告知給消費(fèi)者,并通過電子賬單的形式由日立空調(diào)平臺(tái)進(jìn)行扣費(fèi),避免了安裝師傅私下亂收費(fèi)的情況,為用戶帶來了更加透明的安裝體驗(yàn)。
4. 完善的維修保障措施:日立空調(diào)為消費(fèi)者提供了“三包服務(wù)”,包括整機(jī)質(zhì)保期長達(dá)6年,變頻空調(diào)壓縮機(jī)10年包換等。 |
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