格力空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、格力空調服務說明：
1. 收費透明化：格力服務在收費方面非常透明，用戶可以在報單前提前了解收費標準，報單后隨時可查，讓用戶心里有底，更加安心。
2. 以換代修：為了進一步提升用戶滿意度，格力在一些產品上推出了“365天內只換不修”的服務權益。
3. 管家式服務：格力還為用戶提供了管家式服務，通過微信端配備“1V1專屬管家”，提供一站式服務，覆蓋被動服務和主動服務。
4. 視頻客服：為了提供更加便捷的服務方式，格力還推出了視頻客服服務。
5. 全周期陪伴服務：格力還提供全周期陪伴服務，覆蓋空調使用的全過程。從用戶購買空調開始，格力就會通過推送精準服務內容，幫助用戶快速了解及上手使用空調。
二、格力空調服務理念如下：
1. 提供售前咨詢和解答：為客戶解答關于格力產品的各種問題，提供專業的產品推薦和建議，幫助客戶更好地了解產品的性能和特點。
2. 處理維修問題：對于客戶遇到的各類維修問題，格力專屬客服團隊會積極協調資源，盡快給予解決。無論是產品質量問題還是使用過程中的疑問，他們都會耐心傾聽，并給出滿意的解決方案。
3. 客戶關系維護：格力專屬客服團隊會積極與客戶建立良好的關系，通過定期回訪、關懷問候等方式，了解客戶的需求和反饋，以便更好地滿足客戶的期望。 |
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