美的空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、美的空調服務說明：
1. 購買憑證：消費者需要出示有效的購買憑證，如發票或購買收據，以證明產品的購買日期和購買渠道。
2. 產品問題：保修服務僅適用于產品在正常使用情況下出現的質量問題。這包括產品性能故障、零部件損壞等。如果問題是由于人為損壞、自行拆卸維修等非正常使用造成的，將不在保修范圍內。
3. 保修期限：美的的保修期限因產品不同而異。一般來說，美的空調的三包政策包括七天無理由退換貨、一年內免費維修和三年內免費換新。而對于美的智能小空調，自2021年1月1日起，推出了“365天只換不修”的維修服務新政策，即在購買后的365天內出現性能故障或質量問題，可憑有效購買憑證享受“只換不修”服務。
4. 維修服務范圍：美的的保修服務包括安裝調試服務、性能故障維修、零部件更換、使用指導培訓、定期維護保養、在線技術支持、24小時客服熱線和全國聯保服務等。
二、美的空調服務理念如下：
1. 關注“美的服務”微信公眾號：您可以通過掃描美的廠家提供的二維碼或者在微信中搜索“美的服務”來關注這個公眾號。
2. 進入報修頁面：在“美的服務”公眾號中，您可以看到一個“報裝報修”的選項，點擊這個選項就可以進入報修頁面。
3. 選擇產品類型和故障描述：在報修頁面中，您需要選擇您的產品類型，例如空調、空調、空調等，然后描述您的產品出現的故障情況。
4. 提交報修信息：完成產品選擇和故障描述后，您需要填寫一些個人信息，例如姓名、聯系方式、地址等，然后提交報修信息。
5. 等待服務人員聯系您：提交報修信息后，美的服務人員將會與您聯系，確認故障情況并安排維修時間。 |
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