格力空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、格力空調服務說明：
1. 廠家網站：訪問格力的廠家網站，可以找到廠家維修服務信息。在網站上，您可以找到服務熱線、在線客服或預約維修等選項，這些都是廠家提供的正規渠道。
2. 廠家維修服務熱線：撥打格力廠家維修服務熱線，可以直接與廠家客服人員溝通，了解維修、安裝、保養等服務。請注意，廠家維修服務熱線是唯一的廠家聯系方式，不要輕信其他非廠家渠道提供的電話號碼。
3. 廠家授權維修點：如果您需要維修服務，可以選擇到格力廠家授權維修點進行維修。這些維修點經過廠家認證，擁有專業的技術人員和標準的維修流程，可以確保您的產品得到正確的維修。
4. 電商平臺廠家店鋪：在電商平臺購買格力產品時，請選擇廠家店鋪或廠家授權的店鋪。這些店鋪會提供廠家維修服務，確保您得到正規的服務和保障。
二、格力空調服務理念如下：
1. 在格力廠家網站上預約。顧客可以登錄格力廠家網站，在“服務支持”或“維修服務”頁面找到“預約上門服務”選項，填寫相關信息并提交預約申請。
2. 撥打格力維修服務熱線。顧客可以撥打格力維修服務熱線，向客服人員說明需求和所在地區，客服人員會為顧客安排就近的服務網點并提供預約上門服務。
3. 使用格力廠家微信公眾號。顧客可以關注格力廠家微信公眾號，在“我的”或“服務”頁面找到“預約上門服務”選項，按照提示填寫相關信息并提交預約申請。
在預約時，顧客需要提供以下信息：
1. 姓名、聯系電話、地址等個人信息，以便服務人員聯系和定位。
2. 需要維修或安裝的空調品牌、型號、故障現象等詳細信息，以便服務人員了解問題并提供相應的解決方案。
3. 預約的時間和日期，以便服務人員安排工作時間和行程。 |
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