海爾熱水器清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、海爾熱水器服務說明：
1. 在法律許可的范圍內，海爾可以自行選擇采取修理、更換、退貨的方式為用戶提供本文件所承諾的保修服務。
2. 如果用戶與海爾電腦產品銷售商就產品維修服務方案另有約定的，則由銷售商按照約定執行。用戶應向做出該承諾的機構或人員索要書面證明，以保證這些額外承諾能夠兌現。
3. 對于任何非海爾部件或由經銷商安裝的一切非海爾部件，海爾不承擔保修責任。
4. 對于經銷商在本服務承諾之外就用戶購買的產品及其附屬軟件、設備做出的任何額外承諾，海爾將不承擔責任。
5. 對于海爾單獨銷售的電腦部件，具體服務承諾請參照其配套的保修證書。
6. 與海爾臺式電腦系列產品一起捆綁銷售的其他產品或促銷品，具體服務承諾請參照各自單獨的保修證書。
二、海爾熱水器服務理念如下：
1. 免費上門設計：根據用戶的需求和家居環境，海爾的專業設計師會上門為用戶提供個性化的產品設計和布局建議。
2. 免費檢測水電：在購買和安裝過程中，海爾的專業人員會免費為用戶檢測水電設施，確保產品的安全使用。
3. 產品送裝一體：海爾提供一站式的產品送裝服務，用戶無需擔心產品的搬運和安裝問題。
4. 免安裝材料費：在安裝過程中，海爾會為用戶免費提供所需的安裝材料，減輕用戶的經濟負擔。
5. 免費清洗：對于海爾的產品，用戶可以享受免費的清洗服務，保持產品的清潔和衛生。
6. 用戶關愛：海爾會定期與用戶聯系，了解產品的使用情況和用戶的需求，提供及時的幫助和支持。
7. VIP用戶終身保修：對于VIP用戶，海爾提供終身保修服務，確保用戶在使用過程中的無憂體驗。 |
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