伊萊克斯冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、伊萊克斯冰箱服務(wù)說明:
1. 伊萊克斯智家App預(yù)約步驟:
下載并安裝伊萊克斯智家App,注冊并登錄賬號。
進(jìn)入App首頁,點(diǎn)擊“添加設(shè)備”按鈕,選擇需要預(yù)約的設(shè)備添加到智能家居系統(tǒng)中。
打開已添加的設(shè)備,在設(shè)備詳情頁找到“預(yù)約”功能入口。
在預(yù)約頁面,點(diǎn)擊“添加預(yù)約”按鈕,進(jìn)行預(yù)約設(shè)置。
設(shè)置預(yù)約的時間、日期、重復(fù)周期等參數(shù),并選擇需要執(zhí)行的操作。
完成設(shè)置后,點(diǎn)擊“保存”按鈕即可。
2. 伊萊克斯商家網(wǎng)預(yù)約步驟:
登錄伊萊克斯商家網(wǎng),選擇需要的服務(wù)類型,如“冰箱維修”或“預(yù)約安裝”。
填寫相關(guān)信息,如產(chǎn)品類別、子類別、上門時間、地址、聯(lián)系人、手機(jī)號等。
確認(rèn)信息無誤后,提交申請。
等待伊萊克斯服務(wù)人員的確認(rèn)和派單,然后等待上門服務(wù)。
二、伊萊克斯冰箱服務(wù)理念如下:
1. 尊貴配送體驗(yàn):伊萊克斯以紅毯鋪地、鮮花相隨的方式,用*尊貴的儀式將高端冰箱送到用戶家中,提供前所未有的尊貴體驗(yàn)。
2. 用心的精致服務(wù):他們使用專用的粗線手套進(jìn)行搬運(yùn),用細(xì)線手套進(jìn)行演示,這體現(xiàn)了他們對細(xì)節(jié)的極致追求。
3. 專業(yè)的服務(wù)保障:伊萊克斯的專業(yè)通過一個工具箱即可體現(xiàn),專屬工具整齊分類,為精致安裝服務(wù)提供全方位細(xì)致保障。
4. 高素質(zhì)的服務(wù)管家:他們的服務(wù)管家都經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),不僅形象好、氣質(zhì)佳,而且能講解會演示,一技多能,致力為用戶帶來極致高端體驗(yàn)。
5. 高效的專線客服:他們?yōu)橛脩籼峁⿲I(yè)的全流程服務(wù)解答,24小時專線專席,高質(zhì)高效地服務(wù)好每位客戶。
6. 周到的全流程服務(wù):伊萊克斯率先打造全流程高端服務(wù)鏈,主動關(guān)懷用戶需求,提供包含定期免費(fèi)清潔保養(yǎng)在內(nèi)的七星級護(hù)理體驗(yàn)。 |
 |
|