海爾冰箱清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、海爾冰箱服務說明：
1. 在法律許可的范圍內，海爾可以自行選擇采取修理、更換、退貨的方式為用戶提供本文件所承諾的保修服務。
2. 如果用戶與海爾電腦產品銷售商就產品維修服務方案另有約定的，則由銷售商按照約定執行。用戶應向做出該承諾的機構或人員索要書面證明，以保證這些額外承諾能夠兌現。
3. 對于任何非海爾部件或由經銷商安裝的一切非海爾部件，海爾不承擔保修責任。
4. 對于經銷商在本服務承諾之外就用戶購買的產品及其附屬軟件、設備做出的任何額外承諾，海爾將不承擔責任。
5. 對于海爾單獨銷售的電腦部件，具體服務承諾請參照其配套的保修證書。
6. 與海爾臺式電腦系列產品一起捆綁銷售的其他產品或促銷品，具體服務承諾請參照各自單獨的保修證書。
二、海爾冰箱服務理念如下：
1. 配送體驗：海爾采用*尊貴的儀式將高端冰箱送到用戶家中，提供紅毯鋪地、鮮花相隨的配送體驗，讓用戶感受到品牌的用心和尊貴。
2. 精致服務：海爾注重細節，提供用心的精致服務。他們的服務管家會穿著整潔的工裝，佩戴口罩和帽子，并進行消毒，以確保個人形象和服務環境的衛生和整潔。
3. 專業保障：海爾的專業服務體現在多個方面，如專業的安裝服務、專業的工具箱、專屬的服務管家等。他們提供專業的全流程服務解答，確保用戶在使用冰箱的過程中遇到問題能夠及時得到解決。
4. 高效服務：海爾提供高效的專線客服，24小時專線專席，確保用戶能夠隨時聯系到客服人員，并獲得高質高效的服務。
5. 周到服務：海爾的服務鏈條非常完善，提供包含定期免費清潔保養在內的七星級護理體驗，確保用戶在使用冰箱產品的過程中始終能夠得到周到細致的關懷和服務。 |
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