三菱電機(jī)空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、三菱電機(jī)空調(diào)服務(wù)說明:
1. 七星級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):從2016年起,三菱電機(jī)就以“讓用戶滿意”為唯一標(biāo)準(zhǔn),對七星級服務(wù)進(jìn)行了持續(xù)迭代。
2. 管家服務(wù):2017年,三菱電機(jī)首次將“管家服務(wù)”引入高端空調(diào)行業(yè),為用戶制定了管家服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。這意味著,從設(shè)計(jì)、安裝到服務(wù),三菱電機(jī)可提供全流程一對一的管家式服務(wù),為用戶定制全屋好空氣。
3. 精致安裝標(biāo)準(zhǔn):2018年,三菱電機(jī)發(fā)布了首個(gè)行業(yè)精致安裝標(biāo)準(zhǔn),解決了用戶提出的產(chǎn)品管線外露易損壞不美觀等一系列空調(diào)安裝問題。
4. 全場景生態(tài)服務(wù):2020年,三菱電機(jī)提出全場景生態(tài)服務(wù),將遠(yuǎn)程可視服務(wù)納入體系,為不方便在安裝現(xiàn)場的用戶提供便利,尤其適用于中央空調(diào)的用戶。
二、三菱電機(jī)空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 登錄三菱電機(jī)廠家網(wǎng)站或相關(guān)應(yīng)用。
2. 導(dǎo)航至“服務(wù)與支持”或“在線報(bào)修”頁面。
3. 選擇您需要報(bào)修的產(chǎn)品類型和型號。
4. 填寫報(bào)修申請表格,包括您的聯(lián)系方式、產(chǎn)品問題描述、期望的上門服務(wù)時(shí)間等。
5. 選擇合適的上門地址。如果您已經(jīng)管理過地址,可以選擇之前保存的地址;如果沒有,可以新增地址。
6. 確認(rèn)信息無誤后,提交報(bào)修申請。
7. 等待三菱電機(jī)客服人員的審核和確認(rèn)。一旦申請通過,您將會(huì)收到相關(guān)通知。
8. 在約定的時(shí)間,等待三菱電機(jī)的維修人員上門為您提供服務(wù)。 |
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