三菱重工空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、三菱重工空調服務說明：
1. 預約上門：專屬服務管家會與用戶進行電話溝通，表明身份，確定上門服務時間。
2. 形象管理：服務管家在上門服務之前，需要進行形象管理，包括佩戴口罩、帽子，穿著新工裝，并進行消毒，以呈現出整齊干凈的個人形象。
3. 物資準備：服務管家將專屬服務道具、常用物資等準備齊全，并對工具、安裝服務車進行消毒。
4. 提貨驗貨：在安裝前提取貨物，經過用戶同意后開箱驗收。
5. 安裝材料準備：根據用戶描述的安裝環境，準備相應的安裝材料，如工具箱、空調搬運帶、防護套等，以及特殊搬運要用的云梯、吊車等，以避免損壞機器或破壞用戶家具。
6. 送裝同步：準備好所有物資后，將其搬運進安裝車，等待上門安裝。
7. 入戶服務：服務管家在進門前會再次進行儀容檢查，確認形象是否干凈整潔，精神飽滿。在敲門或按門鈴后，進行自我介紹并出示證件，確認用戶身份后，為其送上鮮花。
二、三菱重工空調服務理念如下：
1. 免費上門設計：三菱重工的專業設計師會根據用戶的實際需求和家庭環境，為用戶提供個性化的產品搭配和設計方案。
2. 免費檢測水電：在購買產品前，三菱重工的服務團隊會為用戶免費檢測家庭水電環境，確保產品能夠正常運行，同時也保證用戶的安全。
3. 產品送裝一體：三菱重工提供一站式的產品送裝服務，用戶無需擔心產品的搬運和安裝問題。
4. 免安裝材料費：三菱重工會為用戶免費提供安裝所需的材料，減輕用戶的經濟負擔。
5. 免費清洗：三菱重工會定期為用戶提供免費的產品清洗服務，確保產品的正常運行和延長使用壽命。
6. 用戶關愛：三菱重工會定期與用戶溝通，了解用戶的使用情況和需求，及時解決用戶的問題和困難。
7. VIP用戶終身保修：對于VIP用戶，三菱重工會提供終身免費保修服務，讓用戶無后顧之憂。 |
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