東芝空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、東芝空調服務說明：
1. 在上門服務之前，服務管家會進行形象管理，如佩戴口罩、帽子，穿著新工裝并進行消毒，確保給用戶留下整齊干凈的個人形象。
2. 服務管家會準備齊全專屬服務道具和常用物資，并對工具和安裝服務車進行消毒，以確保服務過程的專業性和安全性。
3. 在安裝前，服務管家會提取貨物，經過用戶同意后開箱驗收，確保產品的質量和數量符合用戶需求。
4. 服務管家會與用戶進行電話溝通，確定上門服務時間，并在進門前進行儀容檢查，以*佳狀態迎接用戶。
5. 在進入用戶家中前，服務管家會穿戴好干凈無塵的鞋套，以保護用戶的家居環境。
二、東芝空調服務理念如下：
1. 精致安裝：東芝提供專業的安裝團隊，對每一件產品進行精細的安裝，確保產品的性能和使用效果得到*大化發揮。安裝過程中還會考慮用戶的使用環境和需求，提供個性化的安裝方案。
2. “十免”服務：這是東芝推出的一項特色服務，其中包括免安裝材料費、免外機支架費、免隔離開關費、免精致護套費、免一次移機費、免高空作業費、免普通打孔費、免拆防盜窗費、免清洗保養費、免配件維修費。這些服務都旨在減少用戶在使用過程中的經濟負擔，提升用戶的滿意度。
3. 全程無憂：東芝的無憂服務不僅涵蓋了產品的安裝和維修，還包括產品的保養和使用指導。用戶只需一次購買，就可以享受到全程無憂的服務體驗，無需擔心產品的任何問題。
4. 用戶關愛：除了提供必要的維修和保養服務外，東芝還關注用戶的使用體驗，提供諸如免費測水、測電、測空氣等關愛服務，確保用戶在使用過程中始終得到*佳的體驗。 |
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