能率熱水器清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、能率熱水器服務說明：
1. 全國聯保：能率的產品實行全國聯保，無論消費者在哪里購買，都可以享受到統一的維修服務。
2. 專業服務團隊：能率擁有專業的維修服務團隊，為消費者提供設計、施工、調試、保養等一站式服務。同時，還有3500名專業服務工程師隨時待命，提供全程全天候貼心管家服務。
3. 三包期內免費服務：在產品三包期內，能率提供免費安裝、免費調試與指導、免費維修和保養等服務。此外，如果消費者需要延長保修服務，還可以選擇購買收費的延長保修服務。
4. 24小時電話維修服務：能率提供24小時的電話維修服務，消費者隨時可以通過全國統一服務熱線獲得幫助和支持。
5. 消費者保障計劃：能率還提供消費者保障計劃，為消費者提供更加全面的保障和服務。例如，購買能率熱能產品的消費者可以免費享有能率公司全球產品質量責任保險。
二、能率熱水器服務理念如下：
1. 免費保修期：能率的產品，如熱水器和熱水器，通常都有一年的免費保修期。這個保修期從購買日期開始計算，如果在這個期間內產品出現質量問題，用戶可以享受免費的保修服務。需要注意的是，這個免費保修服務只針對正常使用情況下出現的故障，不包括人為損壞和非正常使用造成的故障。
2. 免費上門維修：在保修期內，如果出現故障需要維修，能率會提供免費上門維修服務。用戶只需撥打能率維修服務熱線，能率的維修服務工程師會及時與用戶聯系，并在約定時間內上門進行維修。
3. 延長保修服務：在免費保修期過后，能率還提供了延長保修服務。用戶可以根據自己的需求選擇購買1年、2年或3年的延長保修服務。
4. 24小時在線服務：能率還提供了24小時在線服務。用戶可以在能率商家網或能率熱水器APP上進行在線咨詢、在線報修等服務，隨時隨地解決問題。 |
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