阿里斯頓熱水器清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、阿里斯頓熱水器服務說明：
1. 方便快捷：用戶只需在阿里斯頓APP中選擇需要維修的熱水器，填寫故障描述和預約時間，即可提交報修申請。無需撥打客服電話或親自前往維修點，省去了很多時間和精力。
2. 專業可靠：阿里斯頓APP的報修服務由阿里斯頓專業的維修團隊提供支持，維修人員具有豐富的經驗和技能，能夠迅速定位問題并提供高質量的維修服務。
3. 透明公正：阿里斯頓APP的報修服務價格透明，用戶可以在提交申請前查看維修項目和價格，避免了維修市場亂報價的現象。同時，維修過程也會詳細記錄，用戶可以隨時查看和了解維修進展情況。
4. 跟蹤管理：用戶可以通過阿里斯頓APP實時跟蹤維修進度，了解維修人員的到場時間、維修過程等信息。同時，阿里斯頓APP還提供在線客服和電話客服等多種方式，方便用戶隨時聯系和咨詢。
二、阿里斯頓熱水器服務理念如下：
1. 安裝日期在2014年3月15日（含）之后的熱水器，自安裝之日起7日內，如發生性能故障，公司承諾根據客戶需求可選擇按照發票價格一次退清貨款或更換同型號同規格的機器或修理。安裝日期在2014年3月15日之前的熱水器，自發票日期起7日內，如發生性能故障，公司同樣承諾根據客戶需求可選擇退換貨或修理。
2. 對于因客戶運輸、使用、保養不當、自行拆卸、不可抗拒力等因素造成的損壞，阿里斯頓將實行收費修理。
3. 阿里斯頓熱水器的維修服務承諾包括：嚴格按維修程序及操作規程維修，確保維修質量；嚴把配件質量關，杜絕假冒偽劣配件的使用；服務熱線24小時有人值班，24小時內做出回應；外地客戶自行送修的，將加急為客戶排除故障，當天加急完成維修；經阿里斯頓熱水器維修公司維修的機器，一律實行保修，保修期為三個月。 |
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