萬和熱水器清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、萬和熱水器服務說明：
1. 打開萬和APP，并登錄賬號。
2. 在首頁或服務頁面中找到“報修服務”或“維修服務”入口，點擊進入。
3. 選擇需要報修的熱水器類型，例如熱水器、熱水器、洗衣機等。
4. 根據提示填寫報修信息，包括故障現象、聯系方式、預約上門時間等。
5. 提交報修信息后，等待萬和維修人員接單并聯系用戶確認維修事宜。
萬和APP報修服務的優勢在于：
1. 便捷快速：用戶無需撥打維修電話，只需通過APP提交報修信息，即可享受快速響應的維修服務。
2. 信息透明：用戶可以在APP中查看維修進度、維修結果和費用明細，確保維修過程透明、公正。
3. 專業保障：萬和APP報修服務由萬和廠家維修人員提供服務，用戶可享受到專業、高品質的維修服務。
二、萬和熱水器服務理念如下：
1. 在法律許可的范圍內，萬和可以自行選擇采取修理、更換、退貨的方式為用戶提供保修服務。
2. 如果用戶與萬和熱水器產品銷售商就產品維修服務方案另有約定的，則由銷售商按照約定執行。
3. 對于任何非萬和部件或由任何機構或人員（如經銷商）在本服務承諾之外就用戶購買的產品及其附屬軟件、設備做出的任何額外承諾，萬和將不承擔責任。
4. 與萬和臺式熱水器系列產品一起捆綁銷售的其他產品或促銷品，具體服務承諾請參照各自單獨的保修證書。
1. 對于2007年12月30日以后購買的家用熱水器，整機保修期為6年，主要零部件保修期為6年。
2. 對于2009年12月1日至2013年9月14日購買的家用熱水器，整機保修期為10年，主要零部件保修期為10年。
3. 對于無氟熱水器，2010年1月1日至2013年9月14日購買的，整機保修期為10年，主要零部件保修期為10年； |
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