三星冰箱清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、三星冰箱服務說明：
1. 全國統一服務熱線：，提供24小時x365天的全天候服務。
2. 專業的維修服務團隊：三星有3500名專業服務工程師隨時待命，提供設計、施工、調試、保養等一站式服務。
3. 三包期內的免費服務：包括免費安裝、免費調試與指導、免費維修和保養。
4. 終身維修服務：即使在三包期外，三星也提供終身維修服務。
5. 服務費用獨立結算：確保用戶得到全過程服務，且費用清晰明了。
6. 三級回訪制度：保障用戶信息及時反饋和處理，提高服務質量。
7. 購買三星熱能產品的用戶，可以免費享有三星公司全球產品質量責任保險。
8. 延長保修服務：三星還提供收費的延長保修服務，消費者可以根據自身需求選擇購買。
二、三星冰箱服務理念如下：
1. 保修期：所有三星冰箱產品均享受三包服務。具體來說，自售出之日起7天內，如出現質量問題可退貨、換貨或者維修；自售出之日起15天內，如出現質量問題可換貨或者維修；自售出之日起一年內，如出現質量問題可免費維修或者更換零部件。此外，三星冰箱的質保期為三年，其中*年為全質保，三年內主要零部件（如壓縮機、變頻器、電機、風機等）故障可免費更換。
2. 免費服務：三星冰箱提供免費上門服務、免費清洗服務、全國聯保服務以及定期維護服務。消費者在使用三星冰箱中遇到問題時，可以通過撥打三星客服熱線，申請免費上門服務。此外，三星冰箱還提供免費清洗服務，消費者只需要提前預約，工作人員就會上門進行清洗。同時，三星冰箱提供全國聯保服務，消費者可以在全國范圍內享受維修服務。*后，三星冰箱還提供定期維護服務，消費者可以定期預約維護，以保證冰箱的正常運行。 |
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