卡薩帝冰箱移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、卡薩帝冰箱服務說明：
1. 關注卡薩帝廠家微信公眾號。用戶可以在微信的搜索欄中輸入“卡薩帝”并關注其廠家公眾號。或者，也可以在卡薩帝廠家網站上找到其微信公眾號二維碼，并使用手機微信掃描關注。
2. 進入公眾號并選擇報修服務。關注公眾號后，用戶可以在菜單欄中找到“報修服務”或類似的選項，并點擊進入。
3. 選擇相應的報修項目。進入報修服務頁面后，用戶可以根據自己的需求選擇相應的報修項目，如冰箱故障、安裝服務等。
4. 填寫報修信息并提交。在選擇報修項目后，用戶需要填寫一些必要的報修信息，如姓名、聯系方式、冰箱型號、故障描述等。填寫完畢后，點擊提交按鈕即可。
5. 等待客服響應并安排服務。提交報修信息后，用戶需要等待卡薩帝客服的響應。客服人員會根據用戶提供的信息進行故障確認，并安排相應的服務時間和地點。
二、卡薩帝冰箱服務理念如下：
1. 免費保修期：對于卡薩帝的冰箱產品，購買后的免費保修期一般是1年。在這一年內，如果出現正常使用情況下的質量問題，用戶可以享受免費保修服務。
2. 延長保修服務：在免費保修期過后，卡薩帝還提供了延長保修服務，用戶可以根據自己的需求選擇購買1年、2年或3年的延長保修服務。
3. 免費上門維修：在保修期內，如果出現故障需要維修，卡薩帝提供免費上門維修服務。用戶只需撥打卡薩帝維修服務熱線，卡薩帝維修服務工程師會在時間與用戶聯系，并在約定時間內上門進行維修。
4. 24小時在線服務：除了免費上門維修服務外，卡薩帝還提供了24小時在線服務。用戶可以在卡薩帝商家網或卡薩帝冰箱APP上進行在線咨詢、在線報修等服務，隨時隨地解決問題。 |
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