三菱電機(jī)空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、三菱電機(jī)空調(diào)服務(wù)說明:
1. 專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì):三菱電機(jī)的上門服務(wù)人員都是經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)和技術(shù)考核的專業(yè)服務(wù)工程師,他們具備豐富的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的技能,能夠?yàn)橛脩籼峁└哔|(zhì)量的維修服務(wù)。
2. 標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程:在用戶預(yù)約維護(hù)和保養(yǎng)后,三菱電機(jī)的專業(yè)服務(wù)工程師會(huì)身著統(tǒng)一工作服、攜帶專業(yè)維修工具上門服務(wù)。他們會(huì)對(duì)用戶家中的熱水采暖產(chǎn)品進(jìn)行“全面體檢”并拆機(jī)深度清潔。服務(wù)結(jié)束后,三菱電機(jī)服務(wù)工程師會(huì)建立客戶檔案,方便用戶查詢、核對(duì),讓消費(fèi)者的每一次服務(wù)流程都有跡可循。
3. 24小時(shí)全天候服務(wù):三菱電機(jī)的上門服務(wù)是24小時(shí)全天候的,無論是白天還是夜晚,用戶只需要撥打全國統(tǒng)一服務(wù)熱線,就可以獲得及時(shí)的幫助和解決方案。
4. 服務(wù)費(fèi)用公開透明:三菱電機(jī)的上門服務(wù)價(jià)格公開透明,用戶在服務(wù)前就可以了解清楚各項(xiàng)費(fèi)用,避免產(chǎn)生不必要的糾紛。
二、三菱電機(jī)空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 服務(wù)宗旨:全程保障、專業(yè)服務(wù)。
2. 服務(wù)承諾:提供在線咨詢、選型、設(shè)計(jì)服務(wù);提供專業(yè)的安裝服務(wù),免安裝人工費(fèi),安裝材料等另行收費(fèi);提供專業(yè)的維修保養(yǎng)服務(wù)。
自安裝日期在2014年3月15日(含)之日起7日內(nèi),如發(fā)生性能故障,公司承諾根據(jù)客戶需求可選擇按照發(fā)票價(jià)格一次退清貨款或更換同型號(hào)同規(guī)格的機(jī)器或者修理;安裝日期在2014年3月15日之前按自發(fā)票日期起7日內(nèi)
如因客戶運(yùn)輸、使用、保養(yǎng)不當(dāng)、自行拆卸、不可抗拒力造成損壞的,實(shí)行收費(fèi)修理。
3. 維修服務(wù)承諾:
嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。
嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕假冒偽劣配件的使用。
服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班,24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。
外地客戶自行送修的會(huì)加急為其機(jī)器排除故障,當(dāng)天加急完成維修。 |
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