三菱空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、三菱空調(diào)服務(wù)說明：
1. 保修期限：三菱的空調(diào)和壁掛爐等產(chǎn)品通常有一定的保修期限。例如，空調(diào)的保修期可能是一年或更長時(shí)間，而壁掛爐的保修期可能因型號(hào)和購買時(shí)間而有所不同。用戶需要確保產(chǎn)品在保修期內(nèi)，以便享受免費(fèi)的維修和保養(yǎng)服務(wù)。
2. 購買憑證：為了證明產(chǎn)品的購買日期和保修期限，用戶需要提供有效的購買憑證，如發(fā)票或收據(jù)。這些憑證應(yīng)包含產(chǎn)品的購買日期、型號(hào)和序列號(hào)等信息。
3. 產(chǎn)品故障：只有在產(chǎn)品出現(xiàn)故障或質(zhì)量問題時(shí)，用戶才能享受免費(fèi)的維修和保養(yǎng)服務(wù)。因此，用戶需要確保產(chǎn)品的故障是由于產(chǎn)品質(zhì)量問題而非人為損壞或誤用。
4. 維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)：用戶需要將產(chǎn)品送到三菱指定的維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行檢修或更換。用戶可以通過三菱的廠家網(wǎng)站或客服電話查詢附近的維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
二、三菱空調(diào)服務(wù)理念如下：
1. 自安裝日期起，如果在2014年3月15日（含）之后，產(chǎn)品在7日內(nèi)發(fā)生性能故障，公司承諾根據(jù)客戶需求可選擇按照發(fā)票價(jià)格一次退清貨款或更換同型號(hào)同規(guī)格的機(jī)器或修理。對(duì)于安裝日期在2014年3月15日之前的，自發(fā)票日期起7日內(nèi)，如發(fā)生性能故障，公司也提供類似的退換貨或修理服務(wù)。
2. 如果產(chǎn)品因客戶運(yùn)輸、使用、保養(yǎng)不當(dāng)、自行拆卸、不可抗拒力等因素造成損壞，公司實(shí)行收費(fèi)修理。
3. 對(duì)于三菱空調(diào)的維修服務(wù)，公司承諾嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程進(jìn)行維修，確保維修質(zhì)量。同時(shí)，公司會(huì)嚴(yán)格把控配件質(zhì)量，杜絕假冒偽劣配件的使用。公司的服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班，會(huì)在24小時(shí)內(nèi)對(duì)報(bào)修做出回應(yīng)。對(duì)于外地客戶自行送修的，公司會(huì)加急為機(jī)器排除故障，當(dāng)天加急完成維修。
4. 所有經(jīng)過三菱空調(diào)維修公司維修的機(jī)器，一律實(shí)行保修，保修期為三個(gè)月。 |
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