格力空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、格力空調(diào)服務(wù)說明：
1. 預(yù)約上門：用戶可以提前預(yù)約上門時(shí)間，安裝人員會(huì)在約定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)。
2. 統(tǒng)一著裝：安裝人員會(huì)統(tǒng)一著裝，以保證服務(wù)的專業(yè)性和規(guī)范性。
3. 主動(dòng)自我介紹并出示上崗證：安裝人員會(huì)主動(dòng)向用戶介紹自己的身份和職責(zé)，并出示上崗證以證明其專業(yè)資質(zhì)。
4. 穿鞋套進(jìn)門：為了保持用戶家庭的清潔，安裝人員會(huì)穿鞋套進(jìn)入室內(nèi)。
5. 工作場所鋪設(shè)墊布：安裝人員會(huì)在工作場所鋪設(shè)墊布，以防止工具和材料對地面造成損壞。
6. 安裝環(huán)境檢測：在安裝前，安裝人員會(huì)對用戶的用電環(huán)境、安裝墻體的承重情況、水路以及燃?xì)猱a(chǎn)品的安裝環(huán)境進(jìn)行檢測，以確保安裝的安全性和可行性。
7. 材料預(yù)算：根據(jù)現(xiàn)場條件，安裝人員會(huì)推薦合理的安裝方案，并做出材料預(yù)算，用戶可以選擇自備材料或購買安裝公司的材料。
8. 產(chǎn)品安裝：安裝人員會(huì)按照專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行產(chǎn)品的安裝，確保產(chǎn)品的穩(wěn)定性和安全性。
二、格力空調(diào)服務(wù)理念如下：
1. 延長產(chǎn)品使用壽命：通過購買格力的延保服務(wù)，消費(fèi)者可以在原有保修期限基礎(chǔ)上進(jìn)一步延長空調(diào)的保修期限。
2. 全面的保修范圍：格力延保服務(wù)的保修范圍通常包括制造缺陷、材料問題以及工藝問題等。這意味著在正常使用情況下，如果空調(diào)出現(xiàn)以上問題，消費(fèi)者都可以獲得免費(fèi)的維修服務(wù)，無需額外承擔(dān)維修費(fèi)用。
3. 提供靈活的延保選項(xiàng)：除了標(biāo)準(zhǔn)的保修期限外，格力還提供一些延長保修的選項(xiàng)，消費(fèi)者可以根據(jù)自己的需求和預(yù)算選擇適合的延保服務(wù)。
4. 優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)：在購買格力延保服務(wù)后，消費(fèi)者可以享受到優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。客戶服務(wù)部門會(huì)提供專業(yè)的指導(dǎo)和支持，確保消費(fèi)者在需要維修或更換服務(wù)時(shí)能夠得到及時(shí)、有效的幫助。 |
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