格力空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、格力空調服務說明:
1. 全國聯保:無論您在哪里購買的格力產品,都可以享受到全國聯保的服務。
2. 專業維修團隊:格力擁有一支專業的維修團隊,他們經過專業培訓,具備豐富的產品知識和維修經驗,能夠為您提供及時、專業的維修服務。
3. 安裝與調試:購買格力產品后,維修團隊會為您提供免費的安裝和調試服務,確保產品能夠正常使用。
4. 維修與保養:如果產品在使用過程中出現問題,維修團隊會及時為您提供維修服務。同時,格力還提供定期保養服務,以確保產品的長期穩定運行。
5. 退換貨政策:如果您對購買的格力產品不滿意,可以根據格力的退換貨政策進行退換貨。
二、格力空調服務理念如下:
1. 自安裝日期在2014年3月15日(含)之日起7日內,如發生性能故障,公司承諾根據客戶需求可選擇按照發票價格一次退清貨款或更換同型號同規格的機器或者修理。
2. 如果產品因客戶運輸、使用、保養不當、自行拆卸、不可抗拒力等因素造成損壞,那么將實行收費修理。
另外,格力提供的維修服務承諾包括:
1. 嚴格按維修程序及操作規程維修,確保維修質量。
2. 嚴把配件質量關,杜絕假冒偽劣配件的使用。
3. 服務熱線24小時有人值班,24小時內對客戶的報修做出回應。對于外地客戶自行送修的產品,會加急為其排除故障,爭取當天完成維修。
4. 經格力維修的產品一律實行保修,保修期為三個月。在保修期內,如果因維修質量或更換配件質量出現問題,公司會負責返修。 |
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