特靈中央空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、特靈中央空調服務說明:
1. 時間限制:特靈中央的保修期限一般為購買之日起的一年內。具體的保修期限可能因產品類型、型號和地區而有所不同,因此建議用戶參考產品說明書或咨詢特靈中央客服獲取具體的保修期限信息。
2. 產品問題:保修僅適用于因產品質量問題導致的故障或損壞。如果是因為用戶誤用、濫用、意外損壞、自行修理或未經授權的第三方修理導致的故障或損壞,則不在保修范圍內。
3. 購買憑證:為了享受保修服務,用戶需要提供有效的購買憑證,如發票或收據等。購買憑證應包含產品的型號、購買日期和購買地點等信息。
4. 保修申請流程:如果用戶的產品在保修期內出現故障或損壞,可以通過撥打特靈中央的客服電話、在線提交維修申請或到指定的特靈中央維修服務中心申請保修服務。在申請保修時,用戶需要提供購買憑證和相關的產品信息。
二、特靈中央空調服務理念如下:
1. 免費保修期:特靈中央空調和空調等產品通常都有一定的免費保修期,一般為一年。在保修期內,如果出現質量問題,可以享受免費保修服務。需要注意的是,保修期內的免費保修服務只針對正常使用情況下出現的故障,不包括人為損壞和非正常使用造成的故障。
2. 免費上門維修:在保修期內,如果出現故障需要維修,特靈中央提供免費上門維修服務。用戶只需撥打特靈中央維修服務熱線,特靈中央維修服務工程師會在約定時間內上門進行維修。這樣的服務不僅方便用戶,也能夠有效地解決用戶的問題。
3. 免費設計、免費安裝、免費更換鎂棒等七項免費服務:特靈中央空調近期推出了一項“全程管家式全免服務”,購買特靈中央凈水洗空調三個系列10個型號的產品,可享受從購買到壽命期結束期間的七大免費服務,包括免費設計、免費送貨、免安裝材料費、免人工費、免費更換鎂棒、免費測試用電環境、免費測試水質情況等。 |
|