美的空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、美的空調(diào)服務說明：
1. 確認安裝位置：根據(jù)客戶的需求和實際情況，確定美的空調(diào)的安裝位置。安裝位置的墻壁應平整且無障礙物，避開陽光直射、反射物和其他干擾源。
2. 安裝環(huán)境要求：確保安裝環(huán)境符合美的空調(diào)的安裝要求，如電源、信號源等。同時，確保安裝環(huán)境安全，避免在安裝過程中造員傷害或財產(chǎn)損失。
3. 選擇合適的支架：根據(jù)安裝位置的要求，選擇合適的支架類型，并按照說明書或?qū)I(yè)人員的指導進行安裝。
4. 安裝過程要求：在安裝過程中，應遵循美的空調(diào)的安裝步驟和規(guī)范，確保安裝質(zhì)量和安全。同時，注意保護美的空調(diào)的外觀和內(nèi)部零部件，避免刮傷或損壞。
5. 安裝后檢查：在安裝完成后，應對美的空調(diào)進行全面檢查，確保安裝質(zhì)量符合要求，空調(diào)能夠正常使用。如有問題，應及時進行調(diào)整或維修。
二、美的空調(diào)服務理念如下：
1. 自安裝日期起，如果在2014年3月15日（含）之后，產(chǎn)品在7日內(nèi)發(fā)生性能故障，公司承諾根據(jù)客戶需求可選擇按照發(fā)票價格一次退清貨款或更換同型號同規(guī)格的機器或修理。對于安裝日期在2014年3月15日之前的，自發(fā)票日期起7日內(nèi)，如發(fā)生性能故障，公司也提供類似的退換貨或修理服務。
2. 如果產(chǎn)品因客戶運輸、使用、保養(yǎng)不當、自行拆卸、不可抗拒力等因素造成損壞，公司實行收費修理。
3. 對于美的空調(diào)的維修服務，公司承諾嚴格按維修程序及操作規(guī)程進行維修，確保維修質(zhì)量。同時，公司會嚴格把控配件質(zhì)量，杜絕假冒偽劣配件的使用。公司的服務熱線24小時有人值班，會在24小時內(nèi)對報修做出回應。對于外地客戶自行送修的，公司會加急為機器排除故障，當天加急完成維修。
4. 所有經(jīng)過美的空調(diào)維修公司維修的機器，一律實行保修，保修期為三個月。 |
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