三菱重工空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、三菱重工空調服務說明：
1. 用戶預約：用戶可以通過三菱重工的廠家服務熱線或者廠家網站進行預約，提出需要上門服務的請求。
2. 確認服務：三菱重工的客服人員會與用戶確認服務需求，包括服務的時間、地點、服務項目等，并安排專業的服務工程師前往。
3. 上門服務：服務工程師會按照預約的時間準時到達用戶家中，進行熱水采暖產品的全面體檢和深度清潔。服務工程師會身著統一工作服，攜帶專業維修工具，確保服務質量和效率。
4. 建立客戶檔案：服務結束后，三菱重工的服務工程師會建立客戶檔案，記錄服務過程和結果，方便用戶查詢和核對。
5. 公開透明收費：三菱重工的上門服務收費公開透明，用戶可以在服務前了解到具體的收費標準和費用，確保用戶的權益。
二、三菱重工空調服務理念如下：
1. 服務宗旨：全程保障、專業服務。
2. 三包規定：公司依據國家《部分商品修理、更換、退貨責任規定》《中華人民共和國產品質量法》和《消費者權益保護法》等相關規定。具體來說，自安裝日期在2014年3月15日（含）之日起7日內，如發生性能故障，公司承諾根據客戶需求可選擇按照發票價格一次退清貨款或更換同型號同規格的機器或者修理；如果安裝日期在2014年3月15日之前，則從發票日期起7日內，如發生性能故障，公司同樣會按照客戶需求進行處理。但請注意，如果故障是由于客戶運輸、使用、保養不當、自行拆卸或不可抗拒力造成的，那么將實行收費修理。
3. 維修服務承諾：他們承諾嚴格按維修程序及操作規程進行維修，確保維修質量。同時，他們嚴格把控配件質量，杜絕假冒偽劣配件的使用。服務熱線24小時有人值班，保證在24小時內對客戶的請求做出回應。 |
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