奧克斯空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、奧克斯空調服務說明：
1. 預約服務：用戶可以通過奧克斯的全國統一服務熱線或者廠家網站進行預約，確定上門服務的時間和地點。
2. 專業服務工程師：奧克斯的專業服務工程師會身著統一工作服，攜帶專業維修工具上門服務。
3. 全面體檢：在用戶預約維護和保養后，奧克斯的專業服務工程師會對用戶家中的熱水采暖產品進行全面的體檢，包括產品的性能、安全等方面。
4. 拆機深度清潔：除了全面體檢外，奧克斯的專業服務工程師還會對用戶的熱水采暖產品進行拆機深度清潔，確保產品的內部清潔和衛生。
5. 建立客戶檔案：服務結束后，奧克斯的專業服務工程師會建立客戶檔案，方便用戶查詢、核對，讓消費者的每一次服務流程都有跡可循。
6. 公開透明的服務價格：奧克斯的服務價格公開透明，用戶可以在預約服務時了解到具體的價格，避免產生不必要的爭議。
二、奧克斯空調服務理念如下：
1. 在法律許可的范圍內，奧克斯可以自行選擇采取修理、更換、退貨的方式為用戶提供本文件所承諾的保修服務。
2. 如果用戶與奧克斯空調產品銷售商就產品維修服務方案另有約定的，則由銷售商按照約定執行。用戶應向做出該承諾的機構或人員索要書面證明，以保證這些額外承諾能夠兌現。
3. 任何機構或人員（如經銷商）給用戶安裝的一切非奧克斯部件，奧克斯不承擔保修責任。
4. 任何機構或人員（如經銷商）在本服務承諾之外就用戶購買的產品及其附屬軟件、設備向用戶做出的任何額外承諾，奧克斯將不承擔責任。
5. 奧克斯單獨銷售的空調部件，具體服務承諾請參照其配套的保修證書。
6. 與奧克斯臺式空調系列產品一起捆綁銷售的其他產品或促銷品，具體服務承諾請參照各自單獨的保修證書。
7. 奧克斯不承擔客戶取送產品的費用及風險。 |
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