華帝熱水器清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、華帝熱水器服務(wù)說明:
1. 創(chuàng)新:華帝不斷推陳出新,以技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新為手段,為用戶提供更加便捷、高效的服務(wù)。華帝在服務(wù)中不斷探索新的模式和方法,積極應(yīng)對市場變化,以滿足用戶的不斷變化的需求。
2. 質(zhì)量:華帝一直注重服務(wù)質(zhì)量的提升,通過提高服務(wù)人員的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識,加強服務(wù)流程的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,確保服務(wù)品質(zhì)的穩(wěn)定性和可靠性。華帝始終堅持以用戶為中心,為用戶提供高品質(zhì)的服務(wù)體驗。
3. 共贏:華帝致力于與用戶建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,實現(xiàn)共贏發(fā)展。華帝在服務(wù)中積極傾聽用戶反饋和意見,不斷優(yōu)化服務(wù)方案,為用戶創(chuàng)造更大的價值。同時,華帝也關(guān)注合作伙伴的需求和利益,與合作伙伴共同成長,實現(xiàn)互利共贏。
二、華帝熱水器服務(wù)理念如下:
1. 對于非華帝部件,如果是由任何機構(gòu)或人員(如經(jīng)銷商)安裝的,華帝不承擔(dān)保修責(zé)任。
2. 對于任何機構(gòu)或人員在華帝服務(wù)承諾之外就消費者購買的產(chǎn)品及其附屬軟件、設(shè)備做出的任何額外承諾,華帝將不承擔(dān)責(zé)任。
3. 對于華帝單獨銷售的熱水器部件,具體服務(wù)承諾請參照其配套的保修證書。
4. 對于與華帝臺式熱水器系列產(chǎn)品一起捆綁銷售的其他產(chǎn)品或促銷品,具體服務(wù)承諾請參照各自單獨的保修證書。
5. 華帝不承擔(dān)客戶取送產(chǎn)品的費用及風(fēng)險。
6. 在日常使用過程中,或在接受服務(wù)前,消費者應(yīng)及時備份有價值的數(shù)據(jù)、程序等信息,以免丟失。華帝及其認(rèn)證服務(wù)機構(gòu)不負責(zé)賠償在使用或維修過程中因數(shù)據(jù)丟失而導(dǎo)致的損失,僅負責(zé)產(chǎn)品的維修與檢測。 |
 |
|