能率熱水器清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、能率熱水器服務說明：
1. 核心價值觀：能率秉承“創新、務實、敬業、忠誠”的核心價值觀。創新是能率持續發展的動力，務實是能率穩健經營的基礎，敬業是能率員工的工作態度，忠誠是能率員工對企業的深厚情感。
2. 使命：能率的使命是“致力于成為全球*值得信賴的智能家居產品和服務提供商”。能率堅持以用戶為中心，為全球消費者提供高品質、創新、可靠的智能家居產品和服務，讓用戶享受更智能、便捷、舒適的生活。
3. 愿景：能率的愿景是“成為全球消費者首選的智能家居品牌”。能率致力于通過技術創新、品質提升和服務優化，不斷提升品牌影響力，成為全球消費者心中*值得信賴的智能家居品牌。
4. 員工行為準則：能率注重員工行為準則的培養和遵守，要求員工遵守法律法規，誠信守信，積極進取，勇于擔當，團結協作，追求卓越。
二、能率熱水器服務理念如下：
1. 產品質量：能率以高質量為品牌內核，注重產品的研發和生產。其產品在主熱交換器材料上采用了XTRATECH不銹鋼，性能更佳。此外，在機器防凍保護方面，能率在國家標準規定的基礎上，額外加大了機器換熱管徑，降低了主熱交換器堵塞凍結的概率，從而更好地保護機器。
2. 服務體系：能率擁有健全的服務體系，為用戶提供堅實的維修保障。在全國范圍內，能率建立了約300多個維修服務網點，近2000名專業服務工程師隨時待命，為用戶提供設計、施工、調試、保養一站式的服務流程。
3. 數字化服務：能率積極推動數字化建設，攜手生態伙伴一起為用戶提供覆蓋全鏈路的售前、售中、維修服務，讓用戶真正擁有全程無憂的體驗。
4. 用戶需求：能率始終把用戶需求放在核心地位。售前工程技術服務人員會根據用戶需要，搭配全屋設計，為用戶提供量身定制的個性化解決方案。 |
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