博世冰箱清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、博世冰箱服務說明：
1. 創新：博世不斷追求技術創新和服務創新，以滿足客戶不斷變化的需求。他們提供在線咨詢、選型、設計服務，以及專業的安裝服務和維修保養服務。
2. 質量：博世嚴格遵循國家相關法規，如《部分商品修理、更換、退貨責任規定》、《中華人民共和國產品質量法》和《消費者權益保護法》等，確保產品和服務的質量。他們承諾，如果產品在安裝后的7日內出現性能故障，可以根據客戶需求選擇退貨、換貨或修理。此外，他們還為客戶提供專業的安裝服務，免收安裝人工費，但安裝材料費等需另行收費。
3. 共贏：博世注重與客戶的共贏，他們深知客戶的滿意度是企業發展的關鍵。因此，他們提供全方位的服務，包括售前咨詢、售中安裝和維修保養等，以確�？蛻舻臐M意度。此外，他們還積極與客戶溝通，了解客戶的需求和反饋，以便不斷改進產品和服務，實現與客戶的共贏。
二、博世冰箱服務理念如下：
1. 產品質量保障：博世在保障自營產品質量過硬的基礎上，堅持拓展品質對標的同志、同道、同盟生態圈，構建質量保障生態鏈。
2. 服務模式升級：依托于強大的產品質量基礎，博世在服務端也不斷升級，近年來更是重磅推出“全面服務”戰略，一系列創新服務舉措應運而生。
3. 收費服務政策：對于非保修期內的服務，博世有明確的收費服務范圍，如保修期內非產品質量或安裝質量而導致的服務，以及《產品保修政策》中規定的不屬于保修范圍的事項。同時，根據不同城市，博世還制定了不同的服務及收費政策，其中，A類城市包括北京、上海、廣州、深圳等一線城市和省會城市，B類城市則是指除A類城市以外的其他地區。 |
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