惠而浦冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、惠而浦冰箱服務(wù)說明:
1. 保修期限:惠而浦電視的保修期限通常為一年,而液晶顯示屏的保修期為三年。這是基于國家發(fā)布的“三包”商品規(guī)定,其中彩電類商品的整機(jī)有效期為半年至一年,主要部件的有效期為一年至三年。
2. 保修范圍:惠而浦電視的保修范圍包括商品本身存在的制造缺陷、材料缺陷等質(zhì)量問題,以及在正常使用情況下出現(xiàn)的質(zhì)量問題。如果因為惠而浦電視的質(zhì)量問題導(dǎo)致用戶無法正常使用,惠而浦將提供相應(yīng)的維修服務(wù),包括更換零部件、維修等。
3. 保修服務(wù)方式:用戶在購買惠而浦電視后,如果遇到以上問題,可以根據(jù)產(chǎn)品的三包條款,向惠而浦提供相關(guān)的證明和申請。惠而浦將在規(guī)定時間內(nèi)提供保修服務(wù)。
二、惠而浦冰箱服務(wù)理念如下:
1. 如果消費者購買的冰箱或外設(shè)產(chǎn)品有非惠而浦部件,惠而浦將不承擔(dān)這些部件的保修責(zé)任。
2. 對于經(jīng)銷商或任何其他機(jī)構(gòu)對惠而浦產(chǎn)品的額外承諾,惠而浦不承擔(dān)任何責(zé)任。消費者應(yīng)向做出這些承諾的機(jī)構(gòu)或人員索要書面證明。
3. 如果惠而浦的冰箱部件是單獨銷售的,那么具體的服務(wù)承諾應(yīng)參照其配套的保修證書。
4. 對于與惠而浦臺式冰箱系列產(chǎn)品一起捆綁銷售的其他產(chǎn)品或促銷品,具體的服務(wù)承諾應(yīng)參照各自單獨的保修證書。
5. 惠而浦不承擔(dān)客戶取送產(chǎn)品的費用及風(fēng)險。
6. 消費者在使用或接受服務(wù)前,應(yīng)自行備份有價值的數(shù)據(jù)、程序等信息,以免丟失。惠而浦及其認(rèn)證服務(wù)機(jī)構(gòu)不負(fù)責(zé)賠償因數(shù)據(jù)丟失而導(dǎo)致的損失。 |
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