格力空調清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、格力空調服務說明：
1. 全天候客戶服務：格力的廠家全國服務熱線為客戶提供7x24小時全天候服務，確保用戶的服務需求能夠及時受理、快速響應。
2. 上門服務：格力遵循就近原則為用戶提供上門服務，確保用戶訴求得以快速處理。他們的服務工程師嚴格遵守行為規范，上門服務時統一穿著格力工作服，佩戴工作證，進入用戶家中穿戴鞋套等。
3. 完善的維修服務網絡：格力在全國范圍內設有約300多個維修服務網點，近2000名專業服務工程師隨時待命，支持廠家網站、客服熱線、微信公眾號等多渠道受理用戶訴求。
4. 用戶關愛活動：格力不僅致力于提供優質的產品和服務，還通過各種方式關心和回饋用戶。例如，他們曾推出守護“一直有溫度的家”用戶關愛活動，為部分用戶提供免費保養與維修服務；還溫情開啟格力“老友季”，老用戶以舊換新可享受活動置換補貼等。
二、格力空調服務理念如下：
1. 在使用格力的產品前，請務必仔細閱讀產品說明書和安裝指南，確保正確安裝和使用。
2. 如遇到產品故障或問題，可以撥打格力的客服電話（例如）進行咨詢和報修。客服人員會提供專業的維修服務，包括故障排查、維修或更換等。
3. 如果需要維修服務，可以選擇到格力的授權維修點進行維修。格力的廠家網站會提供授權維修點的查詢功能，消費者可以根據自己所在地選擇離自己近的維修點。
4. 在維修過程中，如果需要更換零部件，建議使用格力原裝零部件，以保證產品的質量和性能。
5. 在使用格力產品時，請注意安全，避免發生觸電、火災等安全事故。如有任何疑問或需要幫助，可以隨時聯系格力的客服人員。 |
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