三菱中央空調(diào)清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、三菱中央空調(diào)服務說明:
1. 保修期限:根據(jù)國家規(guī)定,彩電類商品的整機保修期限通常為一年,而主要部件(如主板、液晶屏、背光模組等)的保修期限則為一年至三年。
2. 質(zhì)量問題:三菱中央的保修服務僅適用于因產(chǎn)品質(zhì)量問題導致的故障或損壞。這包括但不限于商品本身存在的制造缺陷、材料缺陷以及在正常使用情況下出現(xiàn)的質(zhì)量問題。
3. 維修與更換:在保修期內(nèi),如果產(chǎn)品出現(xiàn)故障或損壞,消費者有權要求三菱中央提供免費的維修或更換服務。維修時間通常不得超過7天,且在維修期間,三菱中央將提供必要的技術支持。
4. 證明文件:為了享受保修服務,消費者通常需要提供購買憑證(如發(fā)票或收據(jù))以及保修單。這些證明文件用于驗證產(chǎn)品的購買日期和保修期限。
5. 免費上門取送服務:為了提升服務體驗,三菱中央還提供免費上門取送服務。消費者只需預約上門時間,三菱中央的專業(yè)團隊就會取走需要維修的產(chǎn)品,并在維修完成后送回給消費者。
二、三菱中央空調(diào)服務理念如下:
1. 用戶至上:三菱中央始終把用戶需求放在核心地位,致力于為用戶提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務。在售前、售中、維修等各個環(huán)節(jié),三菱中央都注重與用戶的溝通和交流,積極解決用戶的問題和需求,確保用戶得到滿意的體驗。
2. 全程無憂的服務體驗:三菱中央擁有健全的服務體系,可以為用戶提供堅實的維修保障。在全國范圍內(nèi),三菱中央建立了約300多個維修服務網(wǎng)點,近2000名專業(yè)服務工程師隨時待命,為用戶提供設計、施工、調(diào)試、保養(yǎng)一站式的服務流程。
3. 高質(zhì)量的維修服務:在維修環(huán)節(jié),三菱中央全國300多個維修網(wǎng)點為用戶提供安裝、調(diào)試與指導、維修與保養(yǎng)、終身維修等7大基礎保障,充分滿足用戶一站式服務的需要。 |
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