三菱空調(diào)清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、三菱空調(diào)服務(wù)說明:
1. 保修期限:三菱電視的整機(jī)保修期限為一年,而液晶顯示屏的保修期限為三年。在保修期內(nèi),如果出現(xiàn)質(zhì)量問題,消費者可以享受免費維修、免費換貨或全額退款的權(quán)利。
2. 保修范圍:三菱電視的保修范圍涵蓋了商品本身存在的制造缺陷、材料缺陷等質(zhì)量問題,以及在正常使用情況下出現(xiàn)的需要修理或更換零部件的質(zhì)量問題。此外,如果因為三菱電視的質(zhì)量問題導(dǎo)致用戶無法正常使用,三菱也將提供維修服務(wù),包括更換零部件、維修、推修等。
3. 保修服務(wù)方式:在購買三菱電視后,如果消費者遇到以上所述的質(zhì)量問題,可以根據(jù)產(chǎn)品的三包條款,向三菱提供相關(guān)的證明和申請。三菱將在規(guī)定時間內(nèi)提供保修服務(wù),包括上門取件、免費維修、更換零部件等。
二、三菱空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 產(chǎn)品質(zhì)量:三菱非常注重產(chǎn)品的質(zhì)量管理,通過出色的研發(fā)能力和嚴(yán)格的生產(chǎn)過程,確保產(chǎn)品的高質(zhì)量和低故障。他們采用優(yōu)質(zhì)的材料,如XTRATECH不銹鋼,以提高產(chǎn)品的性能和耐用性。此外,他們的產(chǎn)品還經(jīng)過了歐洲CE質(zhì)量認(rèn)證,證明其符合高標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量要求。
2. 客戶服務(wù):三菱堅持以客戶為中心的服務(wù)理念,為用戶提供全程無憂的消費體驗。他們在全國范圍內(nèi)建立了約300多個維修服務(wù)網(wǎng)點,擁有近2000名專業(yè)服務(wù)工程師,隨時準(zhǔn)備為用戶提供設(shè)計、施工、調(diào)試、保養(yǎng)等一站式的服務(wù)流程。三菱還積極推動數(shù)字化建設(shè),為用戶提供覆蓋全鏈路的售前、售中、維修服務(wù)。
3. 用戶需求:三菱始終把用戶需求放在首位,售前工程技術(shù)服務(wù)人員會根據(jù)用戶的需要,提供量身定制的個性化解決方案。在售中和維修環(huán)節(jié),他們提供安裝、調(diào)試與指導(dǎo)、維修與保養(yǎng)、終身維修等7大基礎(chǔ)保障,充分滿足用戶一站式服務(wù)的需要。 |
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