格力空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、格力空調服務說明：
1. 全天候服務：格力設有廠家全國服務熱線，為客戶提供7x24小時全天候服務。用戶無論何時遇到問題，都可以及時得到幫助和解決。
2. 專業技術支持：格力的專業服務工程師在上崗前都經過技術培訓，并定期參加全國專業技術研討會，確保他們具備扎實的技能。
3. 行為規范：格力的服務工程師在上門服務時，會統一穿著工作服、佩戴工作證，并在進入用戶家中時穿戴鞋套。這些行為規范不僅體現了格力服務的專業性和細致性，也增加了用戶對品牌的信任感。
4. 線上線下結合：在線上，格力提供廠家全國服務熱線、廠家微信公眾號、廠家網站等平臺，及時響應用戶需求。線下，格力設有約300多個維修服務網點，近2000名專業人員隨時待命，可以高效解決用戶的訴求。
5. 用戶體驗優先：格力始終堅持從用戶需求出發，升級服務，守護“一直有溫度的家”。
二、格力空調服務理念如下：
1. 全國聯網的服務體系：格力通過全國聯網的方式，可以快速調配人員和資源，保證用戶在*短時間內得到解決方案。
2. 全國統一的客戶服務中心：格力開設了全國統一的客戶服務中心，用戶無需擔心無法聯系到本地的維修團隊。
3. 多重服務承諾：格力為用戶提供多重服務承諾，包括七天包換、15天包退和三包服務，以確保用戶對維修服務的滿意度。
4. 定期回訪：格力的維修服務團隊會定期回訪用戶，了解用戶對維修服務的滿意度，收集用戶的寶貴意見和建議，以便及時發現并改進服務中存在的問題。
5. 培訓和技術支持：格力的維修服務團隊會定期進行培訓，提高技術水平和服務質量。同時，格力還為維修服務團隊提供技術支持，為用戶提供更專業的技術服務。 |
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