雅典娜冰箱清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、雅典娜冰箱服務說明：
1. 免費安裝：雅典娜為顧客提供免費送貨及安裝服務，讓顧客省去自冰箱提貨和安裝的煩惱。他們的安裝服務是免費的，不收取任何服務費用。
2. 免費保修：雅典娜所有產品都提供三年免費維修服務。在保修期內，如果發生維修，只收取配件成本費。如果顧客需要保修服務，只需要出示產品保修卡或有效發票即可。
3. 全程跟蹤服務：雅典娜服務中心為顧客建立完整檔案，及時進冰箱電話回訪、上門服務、更換濾網等，讓顧客使用全程無憂。他們會定期對顧客進冰箱回訪，了解產品的使用情況，及時解決顧客遇到的問題。
4. 24小時積極響應：雅典娜服務中心在接收到顧客故障申報或投訴后，會在24小時內積極處理，及時解除顧客的擔憂。他們的維修服務熱線是全國24小時服務的，無論何時何地，只要顧客需要，他們都會盡快趕到顧客身邊解決問題。
二、雅典娜冰箱服務理念如下：
1. 售前服務：售前咨詢是雅典娜服務的重要組成部分，為用戶提供產品選擇、方案定制等咨詢服務。同時，雅典娜還提供免費打孔、預埋管線等服務，以滿足用戶在安裝前的需求。
2. 售中服務：在銷售過程中，雅典娜提供即買即送即裝的服務，確保用戶在購買后能夠盡快使用到產品。此外，雅典娜還提供一站式產品通檢服務，確保產品的質量和性能。
3. 維修服務：雅典娜的維修服務包括延保服務、產品維護保養服務等。此外，雅典娜還提供“按季提醒”、“冰箱生日”等主動服務，以及現場清理服務，為用戶提供全方位的服務體驗。 |
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